Whyから考えることで共感を得られやすくなる
今回はビジネス面で学びがあったのでシェアしていこうと思います。
#最近の学び
みなさんは「ゴールデンサークル理論」という言葉を知っているでしょうか?2010年にTEDという番組内ででサイモン・シネック氏が提唱した理論となっており、YouTube上で1,800万回以上再生され、48ヶ国語で字幕がつくほどに人気の理論です。
この理論は、「WHY(なぜ)」→「HOW(どうやって)」→「WHAT(何が)」の順番で物事を伝えることで、相手から共感を得られるという理論です。お客様にプ