「今年度の目標を考えてみてください」
と問うと、３種類の目標が返ってくるだろう。

１．メンバー全員で喜びを分かちあえるチームにすること。

２．メンバー全員でチーム目標の1億円を達成していること。

３．明日から毎日５件のアポを入れること。

状態目標

状態目標は、イメージだ。

例えば、「メンバー全員で喜びを分かちあえるチームにすること」といったようなものだ。

目標設定のファーストステップとして、いつまでにどうなっていたいかというイメージを状態目標として置くことができると良い。

成果目標

成果目標は、数字だ。

例えば、「メンバー全員でチーム目標の1億円を達成していること」といったようなものだ。

状態目標のままだと達成／未達成の判断がつきにくい。そこで、客観的か判断できるように数字を入れておく。

行動目標

行動目標は、todoだ。

例えば、「明日から毎日５件のアポを入れること」といったようなものだ。

状態目標・成果目標が設定できても、「明日何をするのか」に答えられなければならない。

このように、目標には３種類ある。

目標設定を促す場合は、１状態目標→２成果目標→３行動目標の順でフォローできると良い。

参照）自分事として目標設定する【1on1の効果】