伊藤友博|InsightTech_CEO

株式会社Insight Tech代表取締役社長CEO。「声が届く世の中を創る」ことをV…

伊藤友博|InsightTech_CEO

株式会社Insight Tech代表取締役社長CEO。「声が届く世の中を創る」ことをVISIONに「不満買取センター」を運営。文章解析AI「アイタス」をエンジンとしたSaaS「アイタスクラウド」「不満ファインダー」を提供。不満には生活を豊かにするヒントが隠れていると思うのです。

マガジン

  • 生活者不満からみえる生活者マインド

    不満買取センターに寄せられた不満から見える生活者のマインド変化をお届けします。

  • Insight Techのことお話しさせてください

    私がCEOを務めているカイシャのことを語らせてください。

  • なぜ、いま、VoC経営なのか。

  • Cinema Voice 映画祭×AIテクノロジー

    映画祭×AIテクノロジーで生活者の「声」を解析

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なぜ私たちは「不満買取センター」に挑戦するのか。

はじめまして、Insight Tech CEO 伊藤友博です。noteでははじめまして。Insight Tech CEO 伊藤です。 Insight Techは「声が届く世の中を創る」ことをVISIONに掲げています。「サイレントマジョリティ」、「声なき声」といった概念そのものをなくしたい。声が届きそこから価値が生まれる世界を作りたい。そんな想いでビジネスに挑戦しています。自己紹介ノートは以下をご覧ください。 私たちが運営する「不満買取センター」は世界で唯一不満を買い取る

    • 【先週の不満ビッグデータ】(~2024/4/21)自動車の移動を快適にする生活者の未充足ニーズ

      こんにちは。Insight Tech CEO 伊藤です。「声が届く世の中を創る」の実現に向けて不満買取センターを運営しています。 このnoteでの連載として「先週の不満ビッグデータ」をお届けしています。 この企画は毎週月曜~木曜日に放送されているJ-WAVE TOKYO MORINING RADIOの毎週水曜日のコーナー「データから導く<Better Life>」と連動しております。毎週ナビゲータの別所哲也さんに先週の生活者不満からみえる「Better Life」をお届け

      • 【先週の不満ビッグデータ】(~2024/4/14)①ライドシェアへの不安と期待、②紙プリントは本当に必要なものだけに

        こんにちは。Insight Tech CEO 伊藤です。「声が届く世の中を創る」の実現に向けて不満買取センターを運営しています。 このnoteでの連載として「先週の不満ビッグデータ」をお届けしています。 この企画は毎週月曜~木曜日に放送されているJ-WAVE TOKYO MORINING RADIOの毎週水曜日のコーナー「データから導く<Better Life>」と連動しております。毎週ナビゲータの別所哲也さんに先週の生活者不満からみえる「Better Life」をお届け

        • 【先週の不満ビッグデータ】(~2024/4/7)①新入社員の給与が高いのはいいけど、②いい感じの氷が欲しい

          こんにちは。Insight Tech CEO 伊藤です。「声が届く世の中を創る」の実現に向けて不満買取センターを運営しています。 このnoteでの連載として「先週の不満ビッグデータ」をお届けしています。 この企画は毎週月曜~木曜日に放送されているJ-WAVE TOKYO MORINING RADIOの毎週水曜日のコーナー「データから導く<Better Life>」と連動しております。毎週ナビゲータの別所哲也さんに先週の生活者不満からみえる「Better Life」をお届け

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        なぜ私たちは「不満買取センター」に挑戦するのか。

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        記事

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/3/31)①花見を素敵な体験に、②窓を開けられない!

          こんにちは。Insight Tech CEO 伊藤です。「声が届く世の中を創る」の実現に向けて不満買取センターを運営しています。 このnoteでの連載として「先週の不満ビッグデータ」をお届けしています。 この企画は毎週月曜~木曜日に放送されているJ-WAVE TOKYO MORINING RADIOの毎週水曜日のコーナー「データから導く<Better Life>」と連動しております。毎週ナビゲータの別所哲也さんに先週の生活者不満からみえる「Better Life」をお届け

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/3/31)①花見を素敵な体験に、②窓を開けられない!

          AIで よりリアルな声を

          Insight Techで代表をしている伊藤です。 「おはBiz」で取り上げていただきました!本日(2024年3月25日)、私たちの取り組みをNHKおはよう日本内の「おはBiz」にて取り上げていただきました。 「AIでよりリアルな声を」との特集で弊社の「不満買取センター」及びそのデータを自由に検索・分析できる「不満ファインダー」を中心に「バイアスがない声から価値を生み出す」ことの意義を特集頂きました。 実際に私たちのデータ×AIによって商品を開発頂いた味の素AGF様にも

          AIで よりリアルな声を

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/3/24)サプリメントで心身を「整えたい」

          こんにちは。Insight Tech CEO 伊藤です。「声が届く世の中を創る」の実現に向けて不満買取センターを運営しています。 このnoteでの連載として「先週の不満ビッグデータ」をお届けしています。 この企画は毎週月曜~木曜日に放送されているJ-WAVE TOKYO MORINING RADIOの毎週水曜日のコーナー「データから導く<Better Life>」と連動しております。毎週ナビゲータの別所哲也さんに先週の生活者不満からみえる「Better Life」をお届け

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/3/24)サプリメントで心身を「整えたい」

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/3/17)①卒園後も預けられたらいいのに、②引越しダンボールもったいない

          こんにちは。Insight Tech CEO 伊藤です。「声が届く世の中を創る」の実現に向けて不満買取センターを運営しています。 このnoteでの連載として「先週の不満ビッグデータ」をお届けしています。 この企画は毎週月曜~木曜日に放送されているJ-WAVE TOKYO MORINING RADIOの毎週水曜日のコーナー「データから導く<Better Life>」と連動しております。毎週ナビゲータの別所哲也さんに先週の生活者不満からみえる「Better Life」をお届け

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/3/17)①卒園後も預けられたらいいのに、②引越しダンボールもったいない

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/3/10)①チェルシーには思い出が詰まっている、②ラン活をサポートして欲しい

          こんにちは。Insight Tech CEO 伊藤です。「声が届く世の中を創る」の実現に向けて不満買取センターを運営しています。 https://note.com/tomohiroito/n/nd1538f249ebc このnoteでの連載として「先週の不満ビッグデータ」をお届けしています。 この企画は毎週月曜~木曜日に放送されているJ-WAVE TOKYO MORINING RADIOの毎週水曜日のコーナー「データから導く<Better Life>」と連動しております

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/3/10)①チェルシーには思い出が詰まっている、②ラン活をサポートして欲しい

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/3/3)①卒業式を記憶にも記録にも残したい、②強風の恐怖を和らげて

          こんにちは。Insight Tech CEO 伊藤です。「声が届く世の中を創る」の実現に向けて不満買取センターを運営しています。 このnoteでの連載として「先週の不満ビッグデータ」をお届けしています。 この企画は毎週月曜~木曜日に放送されているJ-WAVE TOKYO MORINING RADIOの毎週水曜日のコーナー「データから導く<Better Life>」と連動しております。毎週ナビゲータの別所哲也さんに先週の生活者不満からみえる「Better Life」をお届け

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/3/3)①卒業式を記憶にも記録にも残したい、②強風の恐怖を和らげて

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/2/25)①カスハラ問題の本質とは、②前髪が決まらないと気分が上がらない

          こんにちは。Insight Tech CEO 伊藤です。「声が届く世の中を創る」の実現に向けて不満買取センターを運営しています。 このnoteでの連載として「先週の不満ビッグデータ」をお届けしています。 この企画は毎週月曜~木曜日に放送されているJ-WAVE TOKYO MORINING RADIOの毎週水曜日のコーナー「データから導く<Better Life>」と連動しております。毎週ナビゲータの別所哲也さんに先週の生活者不満からみえる「Better Life」をお届け

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/2/25)①カスハラ問題の本質とは、②前髪が決まらないと気分が上がらない

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/2/18)①どうしたらいいの、服選び②暖かくなり増える虫への対処

          こんにちは。Insight Tech CEO 伊藤です。「声が届く世の中を創る」の実現に向けて不満買取センターを運営しています。 このnoteでの連載として「先週の不満ビッグデータ」をお届けしています。 この企画は毎週月曜~木曜日に放送されているJ-WAVE TOKYO MORINING RADIOの毎週水曜日のコーナー「データから導く<Better Life>」と連動しております。毎週ナビゲータの別所哲也さんに先週の生活者不満からみえる「Better Life」をお届け

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/2/18)①どうしたらいいの、服選び②暖かくなり増える虫への対処

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/2/11)①「増量」のぬか喜び、②「飼い主」に求められること

          こんにちは。Insight Tech CEO 伊藤です。「声が届く世の中を創る」の実現に向けて不満買取センターを運営しています。 このnoteでの連載として「先週の不満ビッグデータ」をお届けしています。 この企画は毎週月曜~木曜日に放送されているJ-WAVE TOKYO MORINING RADIOの毎週水曜日のコーナー「データから導く<Better Life>」と連動しております。毎週ナビゲータの別所哲也さんに先週の生活者不満からみえる「Better Life」をお届け

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/2/11)①「増量」のぬか喜び、②「飼い主」に求められること

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/2/4)①「おばさん」「おじさん」の是非、②心身バランスを保ちたい

          こんにちは。Insight Tech CEO 伊藤です。「声が届く世の中を創る」の実現に向けて不満買取センターを運営しています。 このnoteでの連載として「先週の不満ビッグデータ」をお届けしています。 この企画は毎週月曜~木曜日に放送されているJ-WAVE TOKYO MORINING RADIOの毎週水曜日のコーナー「データから導く<Better Life>」と連動しております。毎週ナビゲータの別所哲也さんに先週の生活者不満からみえる「Better Life」をお届け

          【先週の不満ビッグデータ】(~2024/2/4)①「おばさん」「おじさん」の是非、②心身バランスを保ちたい

          日本航空様に文章解析AIツール「アイタスクラウド」を提供開始

          株式会社 Insight TechはInsight Techが提供する顧客の声活用文章解析AIツール「アイタスクラウド」を日本航空株式会社に提供開始致します。 日本航空へは、搭乗やお手続きに関わるお問い合わせやご要望・ご提言など様々なご意見(VoC:Voice of Customer)が寄せられています。このような顧客の声が記されたテキストデータを文章解析AIツール「アイタスクラウド」で可視化・俯瞰・深掘りすることで、お客様応対業務の高付加価値化が図られるとともに、業務課題

          日本航空様に文章解析AIツール「アイタスクラウド」を提供開始

          顧客の声を活用する極意 ~アイタスクラウドが解決する【SO WHAT?問題】~

          顧客の声活用の【SO WHAT?問題】最近、私たちInsight Techに 「顧客の声から価値を生み出す取り組みが上手くいっていない」 「顧客の声を分析するツールを導入しているがうまく効果が出せていない」といったご相談が増えています。 「VoC(Voice of Customer)データが上手く価値に変えられていない」という課題です。 私たちが提唱する「VoC経営」が多くの企業で取り組み始めていることを頼もしく感じると同時に、その難しさも痛感するご意見です。 各社さまの

          顧客の声を活用する極意 ~アイタスクラウドが解決する【SO WHAT?問題】~