プロジェクトというものは、開始前の準備が非常に重要だ。そのため、プロジェクトは開始前または開始時点で、ほぼ成功するか失敗するかは決まっているというのが私の考えだ。

・体制図、人選
JTCは役職や社歴でポストを決めるのが大好きだ。そのため、役職は高いがやる気のない老害をプロジェクトオーナーやプロジェクトマネージャーにすることが多い。これが大問題だ。社歴や役職に関係なく、優秀で強いやる気に満ち溢れた社員を重要ポストに配置するべきだ。そして、突然、アサインの連絡をするのではなく、かなり早めにオーナーとマネージャーには選任の連絡をして、PMPの勉強やプロジェクト戦略・計画を考えさせて、準備期間を与えるべきだ。また、PMOやプロジェクト監査を設置して、マネージャーを補佐させたり、客観的・中立的な視点からプロジェクトをチェック、監視させるべきだ。

・プロジェクト憲章、方針
プロジェクト憲章や方針を作成しないプロジェクトはだいたい失敗する。例えばSAP ERPプロジェクトの場合は、アドオン本数が多ければ多いほど失敗の可能性は高まる。だが、プロジェクト開始前にアドオン本数の制限（最大数）を決めなかったり、アドオン採用の基準も考えていないプロジェクトが多すぎる。そのため、バグが多発してデスマーチとなる。他にも、リスク管理方針や、エスカレーションの基準など、事前に決めておくべきことは多数ある。

・プロジェクトの文化、組織
多くの日本企業は、上意下達、年功序列だ。だが、会社の命運を左右するプロジェクトにおいては、ダイバーシティとインクルージョンを徹底するべきだ。間違っても、若手社員を手足や道具、駒のように扱ってはならない。そのようにすると、若手社員はモチベーションが下がって良いアイディアを出さないし、最悪プロジェクトから離脱する。全てのプロジェクトメンバーを尊重し、エンパワーメントすることが必要だ。絶対に「君付け」「ちゃん付け」「あだ名」はやめるべきだ。プロジェクトにおいては、役割が違うだけで、人間としてはみな平等だ。また、徹夜や休日出勤は厳禁とするべきだ。そのような指示をしたリーダーやマネージャーは厳罰に処するべきだ。パワハラは今の時代はご法度だ。どうしてもプロジェクトが失敗しそうな局面においては、「マネージャー、リーダーも一緒に」部下と休日出勤するべきだ。部下だけ徹夜させるとか休日出勤させるというのは、人間としても失格だ。社会人をやめたほうがいいと思う。

・リスクに敏感になる
プロジェクト開始前、開始時点から、プロジェクトのリスクに敏感になるべきだ。できる限り、リスクとなりえることは洗い出すべきだ。どんな些細なことでも良い。ただし、個人攻撃になりかねないものは決してメンバーに見せてはいけない。マネージャーとオーナー、もしくはマネージャーとPMOだけの間で極秘にするべきだ。基本的に、プロジェクトマネージャーは自分自身も含めて、全員を疑ってかかる必要がある。全面的に信頼してはならないのだ。その一方で、疑っていることは絶対にメンバーにはバレてはならない。もし、バレたらメンバーはやる気を失ったり離脱する。前述した、メンバー全員を尊重する方針とは矛盾しているが、この矛盾を乗り越えられないようであれば、プロジェクトマネージャーとしては二流なのだ。

プロジェクト成功の鍵：準備、人材、文化、そしてリスク管理

はじめに

プロジェクトの成功は、単に目標達成を意味するものではありません。それは、関係者全員が満足し、プロジェクトを通じて学び、成長できるような経験を生み出すことを指します。これまでの分析に基づき、Geminiが持つ情報も加えて、プロジェクト成功のために必要な要素を4つの側面から考察していきます。

1. 準備：計画とコミュニケーションの重要性

プロジェクト開始前の準備は、プロジェクト成功の土台となります。綿密な計画とコミュニケーションは、プロジェクトの目標、範囲、スケジュール、予算を明確にし、関係者全員の期待値を調整するために不可欠です。

• 計画:

  • プロジェクト憲章と方針を策定し、プロジェクトの目的、目標、範囲、スケジュール、予算などを明確にする。

  • WBS（Work Breakdown Structure）を作成し、プロジェクトを小規模なタスクに分解し、それぞれのタスクに必要な時間とリソースを推定する。

  • ガントチャートを作成し、タスク間の依存関係とスケジュールを可視化する。

  • リスク管理計画を作成し、潜在的なリスクを特定し、対応策を検討する。

• コミュニケーション:

  • プロジェクトキックオフミーティングを開催し、プロジェクトの目的、目標、スケジュールなどを関係者に周知する。

  • 定期的なステータスミーティングを開催し、プロジェクトの進捗状況を共有し、問題や課題を議論する。

  • コミュニケーションツールを活用し、関係者間の情報共有を円滑化する。

2. 人材：適切な人材の配置とエンパワーメント

適切な人材を適切な場所に配置することは、プロジェクト成功の鍵となります。プロジェクトメンバーは、必要なスキルと経験を持ち、プロジェクトの目標にコミットしている必要があります。

• 人材選定:

  • プロジェクトの要件に基づいて、必要なスキルと経験を持つ人材を特定する。

  • 面接や評価を通じて、候補者の能力とモチベーションを評価する。

  • チームワークとダイバーシティを考慮して、人材選定を行う。

• エンパワーメント:

  • メンバーに権限と責任を与え、意思決定に参加できるようにする。

  • メンバーの成長と開発を支援する。

  • メンバーの貢献を認め、感謝の気持ちを伝える。

3. 文化：ダイバーシティとインクルジョンの促進

プロジェクト文化は、プロジェクトの成功に大きな影響を与えます。ダイバーシティとインクルジョンを促進することは、創造性、イノベーション、問題解決能力を高めるために不可欠です。

• ダイバーシティ:

  • 異なる背景、経験、スキルを持つ人材を積極的に登用する。

  • 異なる視点や意見を尊重する。

  • 無意識の偏見を認識し、排除するための取り組みを行う。

• インクルジョン:

  • すべてのメンバーがプロジェクトに貢献できるように、サポートと機会を提供する。

  • メンバー間の相互理解と協力を促進する。

  • 心理的安全性のある環境を構築する。

4. リスク管理：リスクの早期発見と迅速な対応

プロジェクトには常にリスクが伴います。リスクを早期に発見し、迅速に対応することは、プロジェクトの成功を守るために重要です。

• リスク特定:

  • プロジェクト開始前に、潜在的なリスクを洗い出す。

  • ブレインストーミング、インタビュー、アンケート調査などの手法を活用する。

  • リスク管理ワークショップを開催し、関係者全員の意見を集める。

• リスク評価:

  • 各リスクの発生確率と影響度を評価する。

  • リスクマトリックスなどのツールを活用する。

  • リスクの優先順位を決定する。

• リスク対応:

  • 各リスクに対して、対応策を検討し、実行する。

  • リスク回避、リスク軽減、リスク移転、リスク受容などの選択肢を検討する。

  • 緊急時の対応計画を策定する。

Geminiの貢献

Geminiは、プロジェクト成功のために役立つ様々な情報を提供することができます。

• プロジェクト管理ツール:

  • プロジェクト計画、タスク管理、コミュニケーション、リスク管理などの機能を提供するツール。

• データ分析:

  • プロジェクトの進捗状況、リスク、問題などを分析し、改善策を提案する。

• 人工知能:

  • プロジェクトの潜在的なリスクを予測し、対応策を提案する。

  • プロジェクトメンバーのパフォーマンスを分析し、改善策を提案する。