動物病院の院長がイーロン・マスクに似ている。しかしそれを口に出すべきか微妙なところなので、言えないでいる

コールセンター物語③ 江藤の相槌

こちらの話と合わせてどうぞ 今日は水曜日か。中野さん休みの日だな。 あの人って9時出勤のはずなんだけど、いつもちょうど9時1分にくるんだよな。それも正確に1分遅れ。ある意味すげーな。 あ、てことは中野さん休みだから休憩室の掃除か。人員削減だかなんだかで総務のバイトを削ったから、中野さんが休みのときは知らんけど、僕が休憩室の掃除をする羽目になった。大方あの川上さんあたりが「ああ、うちがやりますんで」とか調子のいいこと言ったんだろうな。ったく、自分はやらないくせに隠れイエスマン

コールセンター物語② 三千子のおしゃべり

こちらの話と合わせてどうぞ おはよう。あ、あたし？あたしは10時出勤なの。あたしバタバタするのが好きじゃないのよ。30分くらい前かな、出勤するの。あなたは9時出勤でしょ？いいの、こんなところにいて。ああ、休憩室に用があったのね。この部屋の掃除してるの？総務は？ああ、総務がいないときはやってるんだ。大変ね〜。 毎日？フルタイム？へ〜私はね、週3回とか4回とか。まあ月によって違うんだけどね。時間は10時から16時まで。で休憩は45分。もう食べるだけで終わっちゃうよね。なんにも

不用品回収のトラックのアナウンスが聞こえてきた。ご不要の冷蔵庫、洗濯機、や団、 その瞬間、ロングサイズ伊藤が軽トラに運び込まれる景色が浮かんだ。 本当は“洗濯機やタンス”だったと思う。

エッセイ・国際ロマンス詐欺師から連絡くる

オンラインで仕事をしていると、どこもChatworkを使うように指示をしてくる。私の名前は漢字一文字なので、男とも女とも取れる。 そのことを特に気にしたことはない。 さて、ある日Chatworkにメッセージが届いていた。 知らない名前だったので、営業か何かだろうと思い、無視をした。 が、結構頻繁にくる。 申請だけで特に内容が書いていない。 でもやっぱり迷惑メールだろうと思って、申請を却下した。 つもりが、 受け付けていた。 するとすぐに 「私はリチャード・ハンです。韓

コールセンター物語 悠太の憂鬱

シフトが渡された。 俺の働いているコールセンターのシフト表だ。 今まで月単位でもらっていたシフトが今は週単位だ。 月単位でシフトを作成しても、当日になって急に休むと言ってきたり、 辞めるとか言ってきたりするので、怖くて月単位ではシフトは作れない、というのがSV（スーパーバイザー）の考えらしい。 俺は万年人手不足と言われているコールセンターで働き始めて三年ちょっとになる。他のアルバイトも掛け持ちしているが、メインはこのコールセンターで今はシニアオペレーターをしている。要するにバ