本物と本音に迫るためのユーザーリサーチ
ユーザーリサーチを日頃から行っている方は多いのではないでしょうか？
・アンケート
・ユーザーインタビュー
・行動観察調査
etc
基本となるリサーチはたくさんあり、どれも実施をするべきことです。
ユーザーの思考や行動を『事実として確かめる』ことがユーザーリサーチにおいては重要だと言われています。実際に重要です。
しかし、最近思うことがあります。
普通のリサーチだけでは、他社と同じことを実施することにしかつながらないのではないか・・・
『違い』をつくることが、マーケ
