MMEC

セミナーメモをあげる人

MMEC

セミナーメモをあげる人

セミナーメモ・【Experience LIVE OUT】売るためではなく、”体験してもらう”ための店舗「b8ta」

Experience LIVE OUT CXレポ：売るためではなく、”体験してもらう”ための店舗「b8ta」 登壇者： 北川 卓司 ベータ・ジャパン合同会社 カントリーマネージャー 徳力基彦 note株式会社 noteプロデューサー／ブロガー b8taは、「ベータ版（試作品）」を置く店舗としてシリコンバレーでスタート。RAAS（Retail As A Service）型のサービス。 出品者へ一区画のスペースを販売する。販売を主目的にせず、出品者側からの出品料をいただきなが

MMEC

    • セミナーメモ・【Experience LIVE OUT】途上国から世界に通用するブランドを作る

      Experience LIVE OUT CXレポ：途上国から世界に通用するブランドを作る （山口絵理子・株式会社マザーハウス代表チーフデザイナー） plaidというCX（カスタマーエクスペリエンス）の会社が行っていたイベントのレポです。 mother houseのセッションをオンラインで見ました。 https://www.mother-house.jp/ mother houseも、オンライン化に昨年から力を入れ始め、 私達と同じようにコロナ中は「やってみよう」精神で試

      MMEC

      • セミナーメモ・世界観とビジネスを共存させるには？ ～noteのUX設計を決定づけたグロースモデルの考え方～

        ▼パネリスト 株式会社ピースオブケイク　CXO 深津 貴之 氏 株式会社ピースオブケイク　代表取締役CEO 加藤 貞顕 氏 〜〜遅刻により、最初の方は聞けませんでした〜〜 ▼誰もが捜索をし、始められるようにするブレないようにする、ゆがまないようにするにはどうすれば良いか？を常に考える ▼健全なシステムを設ける・ランキングがない ・広告がない ・ディスっても伸びない ・正しいことをすると普通に報われる ・クリエイターのキャリアパスがある ・応援し合う ▼noteでは避け

        MMEC

        • セミナーメモ・複雑化するSNSやモバイルシフトに企業はどう対応すべきか？売上成長に直結する生活者起点マーケティングのノウハウと事例ご紹介 2

          ▼パネリストアライドアーキテクツ株式会社　Chief Product Officer 兼 上級執行役員村岡 弥真人 氏 ▼UGCを織り交ぜたLP参考例 LPにUGC（特にインスタ）を混ぜることで、「お客様の声」がただの言葉よりも真実みが出る特に動画のUGCはかなり効果が高い。（動画で使い方を説明、質感を紹介するなど） ▼参考A・UGCをうまく活用している（インスタグラムの投稿など） ・ブランディングの世界観を守る意識が高い（世界観を重視型） BULKHOMME 素材写

          MMEC

        セミナーメモ・【Experience LIVE OUT】売るためではなく、”体験してもらう”ための店舗「b8ta」

        MMEC

        • セミナーメモ・【Experience LIVE OUT】途上国から世界に通用するブランドを作る

          MMEC

        • セミナーメモ・世界観とビジネスを共存させるには？ ～noteのUX設計を決定づけたグロースモデルの考え方～

          MMEC

        • セミナーメモ・複雑化するSNSやモバイルシフトに企業はどう対応すべきか？売上成長に直結する生活者起点マーケティングのノウハウと事例ご紹介 2

          MMEC

          セミナーメモ・複雑化するSNSやモバイルシフトに企業はどう対応すべきか？売上成長に直結する生活者起点マーケティングのノウハウと事例ご紹介1

          ▼パネリスト アライドアーキテクツ株式会社　Chief Product Officer 兼 上級執行役員 村岡 弥真人 氏 ▼生活者マーケティングの変化 企業は、消費者が感動するポイントなどを、キャッチアップできなくなっている。成功パターンが効かなくなったりするようになった。 例：広告はもはや意識されてない。広告の好き嫌いの以前に、広告をみていない。無数に触れているが、どこにどういうものがあって、どんなメッセージを発信していたか、覚えていない。 ツイッターでこういうことを

          MMEC

          セミナーメモ・複雑化するSNSやモバイルシフトに企業はどう対応すべきか？売上成長に直結する生活者起点マーケティングのノウハウと事例ご紹介1

          MMEC

          セミナーメモ・「ナノユニバース」「高島屋」がAI＋チャットで実現した新たな顧客体験とは1

          ▼パネリスト株式会社空色　代表取締役 中嶋 洋巳 氏 ▼チャットボットサービスが注目されている背景 ・訪日外国人対応 ・日々の事前学習で、導入が手軽にできる ・変化する消費者行動 など ▼変化する消費者行動例：ECサイトで買う行為 zozotown amazon 楽天 yahoo 直営　口コミまとめ　メルカリ　ヤフオク　ジモティー　実店舗　SNS・・・など、 選択肢が多すぎて、選べない！！ということが消費者の中で起きている。 消費者にとって、「検索疲れ」が起きている。特

          MMEC

          セミナーメモ・「ナノユニバース」「高島屋」がAI＋チャットで実現した新たな顧客体験とは1

          MMEC

          セミナーメモ・「ナノユニバース」「高島屋」がAI＋チャットで実現した新たな顧客体験とは2

          ▼パネリスト 株式会社空色　代表取締役 中嶋 洋巳 氏 ▼どこに「お問い合わせ」を設置するかによって、増えるお問い合わせの内容が変わる（アプリとHPの比較）・nano universeアプリ https://apps.apple.com/jp/app/nano-universe/id934771962 商品ページ「お問い合わせ」→商品ページの配下に置いている為、サイズや、コーディネート相談が多い ・nano universe HP https://store.nanoun

          MMEC

          セミナーメモ・「ナノユニバース」「高島屋」がAI＋チャットで実現した新たな顧客体験とは2

          MMEC

          セミナーメモ・BEAMSとfifthの事例に学ぶ　売上＆ファンを増やし続けるECサイト運営 ～スタッフ主導のコンテンツづくりにおける動画・画像の活用法を徹底解説 ～

          ▼パネリスト株式会社ビームス　事業企画本部　コミュニティデザイン部　部長 矢嶋 正明 氏 株式会社CODE SHARE 取締役副社長 南出 憲吾 氏 株式会社CRI・ミドルウェア　インターネット事業部　インターネット事業部長　兼　CRIWAREエヴァンジェリスト 幅 朝徳 氏 株式会社ウェブテクノロジ　インターネット事業部 三上 夏代 氏 ▼BEAMSの紹介　https://www.beams.co.jp/ 839億規模（Eコマースは20％越え） 国内160店舗、海外

          MMEC

          セミナーメモ・BEAMSとfifthの事例に学ぶ　売上＆ファンを増やし続けるECサイト運営 ～スタッフ主導のコンテンツづくりにおける動画・画像の活用法を徹底解説 ～

          MMEC