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topseller.style火曜日担当/ファッション/アパレル/販売歴10年/ファッ…

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topseller.style火曜日担当/ファッション/アパレル/販売歴10年/ファッション販売員の未来を変える

トップセールス2冠を達成した母が、toCからtoBへ異業種転職を叶え感じることとは？

2018年10月、今の旦那さんになる彼と付き合いだしたころ、池袋の美味しいおでん屋さんでふとこんな会話をしたことを思い出しました。 『さきちゃんって、月にどれくらい売ってるの？』 『お店の予算が800万くらいで…いまはだいたい300万くらいかなぁ…4名店舗だけど普段だいたいお店の35%〜40%くらい売ってるかも。』 『え、それって凄いよね？全店で何番目くらいなの？』 『今はサブの仕事大変過ぎて全店の個人売上であんまり見てなかったんだけど、おそらく上の方にいるから見てみ

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    • コロナ禍で何をしたら良いか分からない販売員さんへ

      みなさまこんにちは、sakiです。 久しぶりにnoteを書こうと思いますが、今回の記事は私の実体験と1年での心境の変化、そして同じような悩みを持っている方に向けて書いたものです。 1年前の今頃は先が見えないトンネルをただ歩いていた2020年3月、私は休憩室に呼び出され辞令交付を受けた。 「やっと店長だね、おめでとう」 分かりきっていた人事、お客様のためではなく売り上げのため会社のためになりきっていた販売、接客を楽しめなかった自分は心底疲れ切っていた。 「やっとあなた

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      • 30歳を目前に考えることや想うこと。

        みなさま、お久しぶりです。 特にテーマとかなく、日常に少し疲れたので何も考えずアウトプットしたい気持ちで久しぶりにログインしました。 なぜ疲れているかというと、昨年11月に転職し、早3ヶ月がたちました。 事前にお断りしておくと、ちなみに今回の文書は賛否両論絶対でると思うので嫌な思いされたくない方は見ないほうが良いです、ごめんなさい。 頑張らなくてもやっていけていた環境と、常に120%でやり切らなきゃいけない環境の違い圧倒的に疲れている理由はこれ。 今まで、ずっと販売

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        • あなたの会社のカスタマーサクセスとは？

          こんにちは、sakiです。 今日は最近勉強しているSaaSについて知見を広めるために、1冊の本を読んでいるのでそこから得た知見と考察をまとめたいと思います。 カスタマーサクセスって聞いたことありますか？私みたいにアパレル販売員の方もカスタマーという単語は聞き覚えがあると思いますが、サクセスがついた。さて何だろう？となる方も多いのではないでしょうか。 カスタマーサクセスとは、顧客の成功です。 そのままの意味だな。と思われた方、あなたの会社が顧客の成功のために具体的に取り

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        • コロナ禍で何をしたら良いか分からない販売員さんへ

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        • 30歳を目前に考えることや想うこと。

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        • あなたの会社のカスタマーサクセスとは？

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          Saasとアパレル販売員の少し明るい未来とは？

          こんにちは、sakiです。 私は就職してから今年で11年目を迎えますが、今まで殆ど販売職だったのでデジタルとかけ離れた生活を送っていました。 そんな私がデジタルを知るきっかけになったのが、今回のコロナ自粛で初めて自分が職を失うかもしれないと危機感を感じ、様々な方の話を伺ったからです。 今回は、とあるオンラインサロンで学んだSaasとアパレル販売員の意外な共通点と、販売員がすぐできるSaasの活用方法を書こうと思います。 Saasってなに？Saasとは、Softwere

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          販売員ならぜひオススメしてほしい、誰にでも簡単に取り入れられるチェック柄のオススメ方法

          こんにちは、sakiです。 販売員なら誰でも目にしたことがある、チェック柄。ほとんどの皆さんが店舗でも取り扱う事が多い柄だと思います。 しかし、販売員自ら柄物をそんなに好まない方、チェック柄のカラー配色に悩み、お客様に対してコーディネート提案をする際に、どのようにオススメしたら良いか悩んだことはありませんか？ 今日は、チェック柄のオススメ方法について書きたいと思います。 チェック柄って、ほぼ毎年店頭に並びませんか？タータンチェック、グレンチェック、マドラスチェック、バ

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          「ねぇ、仕事がないと毎日社会から取り残されている気がするんだけど、それって私だけかな？」

          こんばんは、sakiです。 4月7日に緊急事態宣言が発令され、翌8日から5月6日まで、休館措置を取る商業施設が増えました。 私もその中の1人です。 休館前日は、お客様への連絡、会社からの連絡、館からの共有事項を待ち、まとめ、グループLINEを送る… 在庫の大量返品作業も同時進行で、とにかく時間に追われ、本当に今日中に終わりますか？という感じでした。 返品作業中、ふと手が止まりました。 この商品は本当なら自分が接客をし、お客様の手へ渡るものだったのかと思うと、明日から接客

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          リモートワークだからといってファッションの仕事に携わる方が、ファッションの優先順位を下げちゃダメだと思いませんか？

          こんにちは、sakiです。 連日コロナウイルスのニュースがたくさん報じられておりますね。 チャンネルを変えると、コロナコロナ…と、先月に比べると危機意識が高まっているように感じます。 実際、先週あたりからテレワークになった方も多いのではないでしょうか？ テレワークが導入される＝在宅時間が長くなる ということは、自宅にいるのであまりファッションに気を使わなくなるのでは？ 今日はここを掘り下げて書いていきたいと思います。 テレワーク最高説浮上…テレワークということは、混んでる通

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          コロナウイルスの打撃を受けたアパレル店舗の本当の現状を、本社の人間に知って欲しい

          こんばんは、sakiです。 私は都内百貨店で現役販売員として働いております。 現場の声を会社に勤めていらっしゃる、営業、エリアマネージャー陣に届いて欲しいなと思い、この記事を書こうと思います。 数値は苦しくて当たり前な現場数値が、前年比、予算比50%以下は当たり前。 どこもほとんど変わりはないと思います。 私たち販売員が一番気にしていただきたいのは、この見えない状況で働き続けることにより、下がるモチベーションと不安。 もうすぐ4月になり、ここから新体制、となる店舗も多

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          あなたに服をスキになってほしい理由

          こんにちは、sakiです。 わたしは前回、このような記事を書きました。 今回は、皆様にファッションを好きになってほしい理由を書いていこうと思います。 あなたは最近新しい事に挑戦しましたか？いきなりですが、質問です。こちらを見て、最近新しい事に挑戦しているなと思われた方、何に挑戦されたのか教えてほしいなと思います。新しい事に挑戦するということは、すごく勇気がいることです。年齢を重ねるほど、新しい事を始めるって躊躇ってしまう部分もあるなと、日々感じております。自分の日常生活

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          私がファッションを好きになった理由

          こんにちは、sakiです。今回は、私がファッションを好きになった理由について書きたいなと思います。 いつか私も、あんな風になりたいな幼い頃は、祖父の仕事の関係で南青山に住んでおり、表参道や六本木の街並みをハーゲンダッツを食べながら過ごす、割と贅沢なお散歩をたくさんしてきました。ハイブランドの路面店がたくさんあり、街を歩く女性も、ファーが付いているロングコートを羽織り、ヒールを履いて、颯爽と歩いている姿は、4歳の私には衝撃でした。うっすらとこの頃の記憶が残っていますが、私がお

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          私がファッションを好きになった理由

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          人生は努力次第でどうにでもなる。

          みなさま、はじめまして。某百貨店アパレル店員として働いている、sakiと申します。初めてなので、簡単に自己紹介から行きますね。 1991年2月生まれ、もうすぐ29歳、B型です。性格は負けず嫌い、怖いもの知らず、感情的に見られがちですが、実はかなりロジカルな一面もあります。小さい頃は、早生まれだった事もあり、身体も小さく、みんなが出来る事が出来ない事が多く悔しい思いをしていました。今思えば、負けず嫌いはここから来ているんだなぁと思います。 良くも悪くも肝の座った学生時代小学

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