CXショウゴ

カスタマーサクセス、アジャイル開発。 ソフトウェア開発の現場を通して、非エンジニアPM…

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カスタマーサクセス、アジャイル開発。 ソフトウェア開発の現場を通して、非エンジニアPMが見た・感じた・得られた知識、その経験を残していきたい。

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自分は「凡人」、他人は「達人」

野村克也さんが亡くなられた。 僕は野球には全く興味がないのだけど、野村監督の言葉はなんとなく心に残っていたので、考え方を知りたくて5年前くらいにこの本を買っていました。 買っていたのですが、他にも読みたい本があり、なかなか優先度が上がらず、今に至り野村監督の訃報を知るという…。このままいくと、いつまでも読まない気がしたのでやっとこさ本を開き、そして冒頭の文章に首がもげるほど頷きました。 人が、理由なく大きく成長することはない。成長の裏には必ず理由がある。持って生まれた天

    • 2023ライブ・フェスふりかえり

      コロナが本格的に明けた2023年。3年以上ライブハウスに行けなかった反動で、次ライブはいつ見に行けるかわからんぞ!という気持ちになり、心から行きたい!!と思ったものは全部行ってきました。こんなに1年のうちにライブに行ったのは初なので、当日の熱量とともにふりかえっていきます。 ※めっちゃボリューミーになってしまったので、気になるアーティストがありましたら、それだけ読んでいただければ嬉しいです😊 2/23(木) クラムボン / 添春編[overture] 東京ガーデンシアター

      • プロダクトの開発ポリシー検討に「緊急度と重要性のマトリクス」を使ってみた

        私たちのチームは社内ツール開発を行っており、様々なところから要望が届きます。「これは確かにやった方が便利になるね」というものから「今これ必要なのかな?」と思うものまで多種多様に。 そうすると自然と「何のためにそれを開発するのか?」という話が出てきます。 「私はこう思う。」「いやそれは違うんじゃないか?」「要望の意図は何なのか?」いろんな切り口や意見が飛び交いますが、明確な開発のポリシーを特に決めていなかったため「結局どうする?」となり決められなかったので、「じゃあ開発のポリシ

        • Fun / done / Learn & Pain : アジャイル開発スクラムイベント(2) ふりかえり編

          私たちのチームでは週に1回、その週で何をしてきたか、何を思ったかを共有するため、Fun / done / Learnというフレームワークを使って「ふりかえり」をしています。 ふりかえりは朝会が終わった後、1時間みっちりコミュニケーションをする時間をとっています。 ↓朝会はこんな感じでやっています。 1. Fun / Done / Learnの概要Fun / Done / Learnの概要はこちらの記事を参照ください。 このふりかえり手法ってやっとむさんが考案されたんです

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        自分は「凡人」、他人は「達人」

          【尊敬する人】宮本茂さんのインタビューメモ:スーパーマリオの映画から感じた任天堂イズム

          友達と散々文句言いながら、時には協力的に、時には邪魔をしあう。 これが僕の初めてのマリオブラザーズ。 ドンキーコングはハンマーを取って、樽を破壊するのが面白かった。 そしてスーパーマリオブラザーズはどれくらいやり込んだかわからない。 あの小学校低学年の原体験。 僕の心や性格はマリオやドンキーコング他、任天堂の様々なゲームで形成されていったと言っても過言ではないほどです。 だからこそ、マリオの映画を作ると言った宮本さんの発言から待ちに待ちました。 でも映像になっても面白いか

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          3月、4月の2ヶ月で見たPIVOT動画30本

          週末にPIVOTの動画を見るのがルーチンになっています。 無料で良いの?っていうくらい学びの多いものばかりですっかりハマってしまいました。 ハマったきっかけは「いい会社の選び方」というシリーズ。 普通に働いていただけじゃ絶対に知りえない各企業の給料体型と徹底した分類。 本を読み込まないとわからない内容をわかりやすく丁寧に回数を分けて説明してくださり、本当に勉強になりました。 そこを聞いてくれるんだ?っていう踏み込んだ質問。 それにしっかり答えてくれるゲストの皆様。 この本音

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          ハイスタが進むなら、僕も行くよ、どこまでも。

          健さんのコラムを久しぶりに読んだ。 これはきっと特別な内容だと思ったから。 予想通り、涙なしには読めないです。 僕がハイスタに出会ったのは、高校生を卒業する手前か、もしくは卒業してたかもしれない。仲の良かったバスケ部の友達がハイスタを好きで、これが良いんだよ!とカーステから「Angry Fist」をかけまくっていた。 メロもキャッチーだけど、歌詞がいいと熱弁してたな。 当時の僕はどっちかっていうと渋谷系が好きで、フリッパーズ、コーネリアス、サニーデイとかカジヒデキとか、ポ

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          スクラムイベントどうやってる?(1):朝会(デイリースクラム)編

          こんにちは! 非エンジニアですが開発チームのPMをやっている、CXショウゴです。 皆さんは朝会でどのようなコミュニケーションを行っていますか? チムメンが考えてくれた朝会の流れが色々と試行錯誤を重ねた結果、とても良い感じにチームに馴染んできました。 朝会は メンバーが今日やるべきことをはっきりさせる チーム全体が知っておくべき進捗を共有する メンバーが直面している問題を早期に発見し対応する を目的としてやっています。 朝会の進め方の参考になれば嬉しいです。 朝会

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          【自己紹介】CXショウゴってどんな人?

          お仕事エンジニア8割の会社で、非エンジニアながらも開発チームのPMをやっています。 コード全く書けないけど、PMなんて務まるんだろうか? そんな不安を抱えながらスタートしました。 数々の困難が立ちはだかり、悩み・壁にぶつかり、「もうこのままではダメかもしれない」、そんな窮地に立たされた崖っぷち体験がありながらも、なんとかチームも軌道に乗り、新しいチャレンジへと歩み始めたところです。 私のPM業務の領域は主に CX / UXの向上 カスタマーサクセス アジャイル / ス

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          結婚20年を迎えて〜気持ちの変化と現状整理

          結婚して20年が経った。 20年。 ものすごく長い時間だ。 人が生まれてから成人するまでの時間。 この20年で考え方や情熱の向け方は結婚前と全く異なるものになった。 まぁ結婚した時はまだ20代前半という、何も考えていない単なる若造だったので、そりゃ当然といえば当然なんだけど…。 節目なのと、自分の頭と心を整理するため、noteします。 結婚結婚は突如やってきた。 あれは確かものすごく暑い日のことだったと思う。 かかってきた彼女からの一本の電話。 みたいなこ

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          ハイスタのライブ音源、サプライズ配信で泣く

          4/22の朝。さー今日も在宅ワークすっかーとネット立ち上げて飛び込んできたニュース。ハイスタ、サブスク解禁! おおお!ついにか〜と思って、何が入ってるのかな?と検索してみたところ「Live at YOKOHAMA ARENA 20181222」の文字が。 ヘぇ〜。ライブ音源配信されてるのか〜… え!??これGIFT EXTRA TOURのやつじゃんっ!??は!??? こ、これはどえらいこっちゃゾォぉおおおおお!!! (気付くのに2秒くらいかかりましたw) その時のツイー

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          30周年のミスチルが見たい Thanksgiving25 後編

          Thanksgiving25 前編に引き続き、後編を見ています。 前篇の感想は下記noteに綴っています。 前編はシングル曲目白押しのセトリでしたが、後編は少し濃いファン向けの曲も含まれていますね。前編に続き、感想を書き綴ります! 1999年、夏、沖縄/アコギと語りで心鷲掴みNotFoundのカップリングの曲。B-SIDEというシングルカップリングを集めたアルバムにも入っていますね。アコギで櫻井さんが語りかけるように歌うメロディーが特徴的なんです。8分近くある長い曲ですが

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          ミスチルライブをYoutubeで! Thanksgiving25 前編

          先日、会社のミスチル好きとリモート飲みしている時に、「ミスチルのライブが4/18(土),19(日)で無料で見れますよ!」っていう情報を聞き、今見ながらこのnoteを書いています。 昨日やっていたのは前編で、後編は今日の20時から。 Thanksgiving25っていうタイトルで25周年の記念LIVEなんですね。 Thanksgivingって「感謝祭」って意味なんですね。なるほど。 何の曲やってるのかな?ってセトリを見たら、こりゃ卒倒モンですわw CENTER OF U

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          ドラクエウォークでソシャゲ初課金してみた

          ドラクエウォークでハーフアニバが開催されていますね! 僕はドラクエ1からオンタイムでやっているドラクエ大好きマン。 ナンバリングは全部やっています(ドラクエ10のver5はまだ未着手。今30%オフなので、そのうち買いますw) ハーフアニバでゴールドパスが半額の1500ジェムという事で、購買意欲を唆られました。 なんでかというと、先週は在宅ワーク真っ只中。家で仕事していると全く外に出ないのでウォーキングを朝していました。(在宅ワークしてて思った事は別途noteにまとめてい

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          在宅ワークを3日間やってみて思ったこと

          コロナウイルスの流行により、在宅ワーク、リモートワークが日本で急速に広がっていると感じます。自分の会社も2週間の在宅ワークをすることになりました。 そこで在宅ワークを3日間やってみて、会社で仕事している時との違いが出てくるな〜と思った部分についてまとめました。 会議私は開発チームのマネジメントを行っています。スクラム開発という手法で開発を進めていますが、在宅ワーク期間中でもデイリースクラム(朝、決まった時間に集まって15分程度、昨日やったこと今日やることや連絡事項を確認し合

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          え?!TSUTAYAがない ~音楽・動画サブスクの魅力考察

          ついに待ちに待った「アベンジャーズ インフィニティー・ウォー」が公開された。 5月中には観に行こうと思っている、と息子に伝えると、「アントマン、スパイダーマン、GOTG2、マイティー・ソー3、ブラックパンサー観てないじゃん!」と言われる。ぼくは面倒なので全部観るのは大変だなと思っていたのだけど、どうやら息子は見てから行きたいらしい。 ということで、しょうがないから借りてやるか~(ブラックパンサーはまだレンタル出てないけど…)と思い、しばらく行ってなかったTSUTAYAに行

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