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働く女性のための仕事塾

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好感を持たれる接客ルール

好感を持たれる接客ルール

こんにちは、人材育成スペシャリスト 古谷治子(ふるやはるこ)です。

 少しずつ直に会って商談をしたり、会食をしたり、そんな機会が増えてきたのではないでしょうか。

はじめていらっしゃるお客様の会社の第一印象ははじめて対応してくれた人の態度によって決まります。
会社の代表という意識を持って気持ちよくお迎えしましょう。

第一印象はあいさつで決まります。
お客様の訪問に気づいたら、立ち上がって、お客

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同僚や後輩にはギブを心がける

同僚や後輩にはギブを心がける

こんにちは。
人材育成スペシャリストの古谷治子(ふるやはるこ)です。

あなたが尊敬している先輩や、同僚はどんな人ですか?
いつも明るい笑顔で「おはよう!」「お疲れ様です!」と声をかけてくれる人。
落ち込んでいるときに、さりげなく優しい言葉をかけてくれる人。
小さなことでも、進んで協力してくれる人。
いつも話題を広げて楽しませてくれる人。

あなたはこの人たちから、いつも何かをもらっているので

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古谷治子のコーヒーブレイク「電話の第一声は大事!」

古谷治子、趣味はゴルフです。
趣味の中で唯一のスポーツですが、ここのところゴルフしてないんです。でも、これじゃいけない! ゴルフのトレーニングをするために スクールやゴルフ場に電話をしてみました。
そうしたら・・・
30年人材育成に全てを注いできたプロフェッショナル古谷治子が教える 働き方、ビジネスの磨き方。時に激しく、時に優しく、豊富な体験談を交えてお伝えします。今回はちょっとコーヒーブレイク
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古谷治子の「だから女はダメなんだ!」と言われないために

PLAN(計画)→DO(実行)→CHECK(検証)→ACTION(改善)
誰もが1度は聞いたことありませんか?


P→Dまでは進んでも、C→Aまで行われないことが実に多い!
本当に重要なのは、計画・実行した後の検証と改善。
「どうしたらできるか」がキーワードです。



30年#人材育成 に全てを注いできたプロフェッショナル古谷治子が教える
女性の強みを生かした働き方、ビジネスの磨き方。



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古谷治子の「だから女はダメなんだ!」と言われないために

「もっとやりがいのある仕事がしたい」
「生きがいを感じられるような仕事がしたい」
「私らしい仕事に出会いたい!」
そんな風に考えたことはありませんか?

30年人材育成に全てを注いできたプロフェッショナル古谷治子が教える
女性の強みを生かした働き方、ビジネスの磨き方。

『私らしい仕事』
『やりがいのある仕事』とは?
誰もが1度は悩んだことがあるのではないでしょうか。

時に激しく、時に優しく、豊
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古谷治子の「だから女はダメなんだ!」と言われないために

「目標を持って仕事をしていますか?」

30年人材育成に全てを注いできたプロフェッショナル古谷治子が教える
女性の強みを生かした働き方、ビジネスの磨き方。

充実した職業人生を送るためには?
キャリアデザイン3つのサークル「WILL」「CAN」「SHOULD」を
意識しながら仕事をするとは?

時に激しく、時に優しく、豊富な体験談を交えてお伝えします。
第2回目は、仕事とプライベートを充実させる『
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「だから女はダメなんだ!」と言われないために

「自分の限界、決めていませんか?」

30年人材育成に全てを注いできたプロフェッショナル古谷治子が教える
女性の強みを生かした働き方、ビジネスの磨き方。

なぜ会社を作ったのか?
なぜそれほどまでに『教育』にこだわるのか?

時に激しく、時に優しく、豊富な体験談を交えてお伝えします。
今回はまず、古谷治子の人となりをお伝えします。