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販売スタッフサポーター・贈り物スタイリスト 元百貨店外商ウーマンで、現在は法人向けの営…

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販売スタッフサポーター・贈り物スタイリスト 元百貨店外商ウーマンで、現在は法人向けの営業職。日々お客様と向き合うことを続けています。 店頭で奮闘している販売スタッフが、お客様と楽しい時間を共有するお手伝いをしたいです。 贈り物を選ぶポイントは「トレンド」「ブランド」「リミテッド」

記事一覧

安心できる販売ススタッフとは?

おはようございます。 3月28日は三ツ矢サイダーの日だそうです。 そういえば、ずっと飲んでないなぁ。 職場のフロアにある自販機もキリンだし・・・。 昼休みに探してみよ…

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1か月前

楽しかったお買い物

おはようございます。 土曜日、3連休の初日の朝です。 昨日は、今週私の誕生日だったので、友人たちがお祝いしてくれました。 プレートも用意してくれて、ありがとう! …

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3か月前
1

ちょっとした気遣い

おはようございます。 木曜日の朝、すっかり寒くなりました。 転職して出勤時間が早くなったのですが、 この時期は日の出すぐの太陽をあびて出勤しています。 電車内の位置…

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4か月前

お客様にはひと言そえてみよう

こんにちは。 土曜日の午後です。 昨日は新卒で入社した会社の同期7名の集まり。 今はみんな違う仕事をしているので近況報告などなど。 いろいろな話を聞けて、楽しかった…

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6か月前
1

お客様の不安を和らげよう

おはようございます。 金曜日の朝です。 まだ暗い。今日の日の出は5時52分です。 これからますます日が短くなってきますね。 さてさて、先週は地方にある本社研修&工場実…

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6か月前

お買い物はモノとの出会いだけではない

おはようございます。 3連休明けの火曜日、雨がまだ降っている? 今日から出張で大荷物ででかけなければいけないのですが・・・。 3連休は、近くの神社ではお祭りがありま…

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7か月前

お客様を見ていますか

おはようございます。 4時起きでラグビーカップの日本戦を見てみます。 さて、今日はお客様を見ていますかというお話。 私のお家の徒歩1分以内に チェーン展開のドラッグ…

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7か月前

お客様を意識しよう

おはようございます。 日曜日の朝です。 少し雨が降ったみたいで、蒸し暑い。 今日はお盆なので、夜は実家に集まります。 さて、先週の関西出張、いつものようにビジホ泊…

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9か月前
2

お客様の言葉を受け止めよう

おはようございます。 月曜日の朝です。 月末ですね。 営業をしている身には、月末という言葉は重たい・・・。 今月は不調でした。 さてさて、先週の広島出張でのこと。 …

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9か月前

お客様に届いてる?

おはようございます。 火曜日の朝です。 今日は午後から出張です。 行く先も暑そうだ・・・。 さて、先日の京都出張で終日お仕事した後に駅まで戻り、 京都駅近くでお好み…

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9か月前

販売員のポータブルスキル

おはようございます。 日曜の朝です。 昨日は疲れがでていたのか、ちょっとスーパーに行ったくらいで、 あとはお家でのんびりと。 最近、週末が動けないなぁ。蒸し暑さって…

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10か月前
3

お客様の興味を持ったものに反応しよう

おはようございます。 火曜日の朝です。 今日もよいお天気ですね。 もうすぐ明日は夏至。 昼間が一番長い日です。 一昨日の6時8分の多摩川。 ちなみに初日の出はこちら。…

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10か月前

出張先のひとり飲みで癒された

おはようございます。 土曜日の朝です。 今週は月曜の朝から関西で仕事だったので、 日曜午後に大阪入り、水曜夜に帰ってきました。 出張先では、できれば美味しいものを…

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10か月前
2

山梨出張にて。お客様の興味をひこう

おはようございます。 6月ですね。 先月はいろいろと忙しくてバタバタしておりました。 そんななか、月間目標の売り上げはとれたのは褒めてあげたい。 よくがんばったよ。 …

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11か月前
2

諏訪の酒蔵で飲み比べしていたら、接客も比べてしまった

おはようございます。 このところ忙しくて、バタバタしています。 来月以降もさらに忙しくなるので、できるだけ週末はのんびりしたいと思います。 さて、ゴールデンウィー…

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11か月前
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朝日新聞の土曜版掲載のアンケートより

おはようございます。 今日も良いお天気です。 このところ湿度も高くなくて、暑いけど、さらっとした良い天気。 五月晴れという感じですね。 さてさて、先週の朝日新聞土…

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安心できる販売ススタッフとは?

安心できる販売ススタッフとは?

おはようございます。
3月28日は三ツ矢サイダーの日だそうです。
そういえば、ずっと飲んでないなぁ。
職場のフロアにある自販機もキリンだし・・・。
昼休みに探してみよう。

さて、先日ブログのコメントで、
お世話になった方のお祝いを選ぶのに
お店のスタッフにお手伝いしてもらったということを
書き込んでくれた方がいらっしゃいました。
これを読んでいる人は、たぶんお店のスタッフとか
営業職ではない方の

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楽しかったお買い物

楽しかったお買い物

おはようございます。
土曜日、3連休の初日の朝です。
昨日は、今週私の誕生日だったので、友人たちがお祝いしてくれました。

プレートも用意してくれて、ありがとう!

さて、今日は先日、百貨店で化粧品を買ったときの話。

コスメデコルテでお買い物。
自分のものと、妹にも頼まれていたので
そこそこの時間、カウンターに座っていたのですが、担当してくれた方がとてもよかったのです。
楽しくお買い物できたなー

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ちょっとした気遣い

ちょっとした気遣い

おはようございます。
木曜日の朝、すっかり寒くなりました。
転職して出勤時間が早くなったのですが、
この時期は日の出すぐの太陽をあびて出勤しています。
電車内の位置取りによっては、まぶしいくらい。でも気持ち良いです。
朝日を見ながら出勤するか、反対側だとこの時期は富士山が見えるので、
その日の立ち位置によって、電車内を楽しんでいます。
前の会社は下り電車で通勤していたので、座って行けたのですが、

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お客様にはひと言そえてみよう

お客様にはひと言そえてみよう

こんにちは。
土曜日の午後です。
昨日は新卒で入社した会社の同期7名の集まり。
今はみんな違う仕事をしているので近況報告などなど。
いろいろな話を聞けて、楽しかったです。

さて、先月の有給休暇消化中のとある平日。
時間があったので、スタバでの出来事です。

だいたい私は、カフェミストを頼むのですが、
その日に対応してくれたお兄さんは

「ミルクはどうしますか?」

私としては、一瞬

「???」

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お客様の不安を和らげよう

お客様の不安を和らげよう

おはようございます。
金曜日の朝です。
まだ暗い。今日の日の出は5時52分です。
これからますます日が短くなってきますね。

さてさて、先週は地方にある本社研修&工場実習でした。
もともとチマチマと作業をするのは好きなので
工場実習など楽しかったのですが、
いろいろと知識も詰め込まれたので、結構疲れました。
がっつり文化系なので、機械のパーツ、構造などはまったく専門外。
わかりやすく説明していただ

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お買い物はモノとの出会いだけではない

お買い物はモノとの出会いだけではない

おはようございます。
3連休明けの火曜日、雨がまだ降っている?
今日から出張で大荷物ででかけなければいけないのですが・・・。
3連休は、近くの神社ではお祭りがありました。
2019年は台風で中止になったので5年ぶり。
お神輿がお家の前を通っていきました。子供神輿も4台くらい通って、意外と子供たちがいるのに驚いてしまった。

さて、先週のできごと。
外出先からの直帰になりそうで、
横浜を通るので、久

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お客様を見ていますか

お客様を見ていますか

おはようございます。
4時起きでラグビーカップの日本戦を見てみます。

さて、今日はお客様を見ていますかというお話。
私のお家の徒歩1分以内に

チェーン展開のドラッグストア
国内最大手のコンビニ
大手スーパー系のミニスーパー

があるので、
普段から買い置きしなくても充分だし、
体調不良のときも、なんとかなる環境なります。
その分、日頃のバタバタの中では、
特にサービスとか、居心地とかは気にして

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お客様を意識しよう

お客様を意識しよう

おはようございます。
日曜日の朝です。
少し雨が降ったみたいで、蒸し暑い。
今日はお盆なので、夜は実家に集まります。

さて、先週の関西出張、いつものようにビジホ泊。
出張続きで、現場にでていると
仕事は溜まっていく一方なので、
2泊したうち1泊は、ホテル近くのお店でテイクアウト。

たこ焼きと焼きそば。
気休めにコンビニサラダ。
食べすぎ???

で、このコンビニでビールを買ったときのこと。

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お客様の言葉を受け止めよう

お客様の言葉を受け止めよう

おはようございます。
月曜日の朝です。
月末ですね。
営業をしている身には、月末という言葉は重たい・・・。
今月は不調でした。

さてさて、先週の広島出張でのこと。
前日入りで、午後の新幹線で移動して、19時近くにホテルに到着。
広島は市内中心から空港までが遠く、私の会社が新横浜ということもあり、新幹線を使っています。
そうはいっても、新横浜からでも3時間半はかかるので、移動は結構疲れます。

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お客様に届いてる?

お客様に届いてる?

おはようございます。
火曜日の朝です。
今日は午後から出張です。
行く先も暑そうだ・・・。

さて、先日の京都出張で終日お仕事した後に駅まで戻り、
京都駅近くでお好み焼き。
疲れ果てて、考える余裕がなく関西といえばのメニュー。

京都駅からすぐだから、インバウンドのお客様も並んでました。
そこで気になったこと。

順番待ちを入口に設置しているタブレットで登録して、整理券が発券され、番号順で呼ぶシス

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販売員のポータブルスキル

販売員のポータブルスキル

おはようございます。
日曜の朝です。
昨日は疲れがでていたのか、ちょっとスーパーに行ったくらいで、
あとはお家でのんびりと。
最近、週末が動けないなぁ。蒸し暑さって、身体にきますね。

さて、今日は、お店の販売スタッフは、
思っている以上に色々できるんだよ
という話。

私が店頭で販売していた、かなーり前のことですが、
転職を考えたことがありました。

年齢やら、
(当時は30歳過ぎたら転職は無理

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お客様の興味を持ったものに反応しよう

お客様の興味を持ったものに反応しよう

おはようございます。
火曜日の朝です。
今日もよいお天気ですね。
もうすぐ明日は夏至。
昼間が一番長い日です。

一昨日の6時8分の多摩川。

ちなみに初日の出はこちら。
ほぼ同じ場所から、7時ころ。

1時間近く違うのに、太陽もまだ真っ赤です。

さてさて、今日は化粧品を買ったときの話。
買い足しのものを選び、他も見ていたら、説明を受けて
でも今使っているものもあるし、次にしようと思って
いつも

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出張先のひとり飲みで癒された

出張先のひとり飲みで癒された

おはようございます。
土曜日の朝です。
今週は月曜の朝から関西で仕事だったので、
日曜午後に大阪入り、水曜夜に帰ってきました。

出張先では、できれば美味しいものを食べたいので、

こんなものや

こんなものまで。
この日は終日外で仕事をした後、ホテルに戻って作業しなくてはいけなくて、
仕方ないので、551をお持ち帰り。
あとコンビニのサラダをつけたよ・・・。
ちょっと寂しいけど、焼売は美味しかっ

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山梨出張にて。お客様の興味をひこう

山梨出張にて。お客様の興味をひこう

おはようございます。
6月ですね。
先月はいろいろと忙しくてバタバタしておりました。
そんななか、月間目標の売り上げはとれたのは褒めてあげたい。
よくがんばったよ。

さてさて、先月行った山梨出張。
仕事もサクッと終わって、甲府まで戻る。
中央線の普通が1時間に1本しかなくて、走って駅まで戻ったよ。
暑い日だったのよね。

富士山きれい。

甲府まで戻ったのは、これ食べたかったから。

ほうとう!

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諏訪の酒蔵で飲み比べしていたら、接客も比べてしまった

諏訪の酒蔵で飲み比べしていたら、接客も比べてしまった

おはようございます。
このところ忙しくて、バタバタしています。
来月以降もさらに忙しくなるので、できるだけ週末はのんびりしたいと思います。

さて、ゴールデンウィークにふらっと行ってきた長野県諏訪。
諏訪は豊富な水源、特にアルプスの雪解け水があるからか、日本酒づくりも盛んです。
有名どころだと真澄とか。
上諏訪駅から歩いて行けるところに、酒蔵が並んでいます。
それだと、やっぱり行きたくなっちゃうよ

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朝日新聞の土曜版掲載のアンケートより

朝日新聞の土曜版掲載のアンケートより

おはようございます。
今日も良いお天気です。
このところ湿度も高くなくて、暑いけど、さらっとした良い天気。
五月晴れという感じですね。

さてさて、先週の朝日新聞土曜版でこんな記事が。
アンケート「店員に声かけられるのは好きですか?」
「嫌い」が多いとは思っていたけど、
嫌いがなんと

80%!

「そっとしておいてほしい」
「自分で選びたい」
「高いものばかり勧められる」

などなど、理由はある

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