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リピーターを作れる自分を作る。
集客することは難しくない。
でもお客様を集める前から、リピーターを作れる自分を作る必要がある。
開店時、リピーター75%だった私のサロンも
3年目から95%、5年目の現在は100%リピーターのお客様を得ることで、安定した経営が出来ている。
最近、同業の方から、リピーター集客のコツを聞かれることが増えてきた。
リピーターを作るにはまず自分がリピーターを作れる人になること。
そのために私がしてき
開業7ヶ月で顧客60名へ
未経験ネイリスト、47歳が突然開業して個人事業主へ。
有料集客ツールは使用しないと決める。
開業から7ヶ月で顧客60名/1ヶ月。
(当時、自分でもびっくり。逆に焦る。)
コロナ禍では10名ほど減ったが、
コロナ休業後、すぐに新規顧客が入り始め
65名/1ヶ月に。→働き過ぎ
その後は運営をコントロール。
開業5年、リピート率95%で経営を続けている。
春〜秋には1週間の休暇を4回とり、
口コミは⭐︎