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新人・若手向け【報連相を学ぶ!問題解決研修(Project Based Learning)】

新人・若手向け【報連相を学ぶ!問題解決研修(Project Based Learning)】

4月1日は入社式で、そのあとは各社いっせいに新入研修が始まります。

新入社員研修のテーマといえば、ビジネスマナー・仕事の進め方・コミュニケーションなどが一般的です。

その中で、ロジカルシンキングや問題解決力などについても実施することがあります。ただ、実務経験のない受講生に対して、効果的な研修を実施する難しさがあります。

今回は新人・若手向け問題解決研修の難しさを整理したうえで、スキルベール流

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発生型問題解決と設定型問題解決

発生型問題解決と設定型問題解決

ありたい姿が分からない状況の中で、自ら目標を設定し、新しい提案を作る。
これが「設定型の問題解決」だ。

これまでの日本の教育現場では、ありたい姿が与えられ、現状とのGAPを埋めるための手法が教えられてきた。問題(あるべき姿と現状の差)を認識することがすべての始まりだった。それを「発生型の問題解決」という。

しかし、現実のビジネスでは、そもそものありたい姿が分からない。

上司がお題を与えてく

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【課題発見の達人】法人企業様限定_トライアル募集中!

【課題発見の達人】法人企業様限定_トライアル募集中!

みなさん、こんにちは!👩‍🦰

スキルベース初のサービス「課題発見の達人!」をリリースいたしました!
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【プレスリリース】メディアリンク様_課題形成する力を鍛える「STPD」マネジメントサイクルを基軸にした研修を実施!

【プレスリリース】メディアリンク様_課題形成する力を鍛える「STPD」マネジメントサイクルを基軸にした研修を実施!

急成長を遂げているITベンチャー企業のメディアリンク様に、設定型問題解決の考え方「STPD※」研修カリキュラムをカスタマイズで開発し、研修実施しました。
その取り組みをプレスリリースで配信しました!👩是非ご覧ください!

STPD※とは、マネメントサイクルの一つでいま既に発生しているビジネス上の問題解決ではなく、自ら問いを創り、目指すべき姿を設定し、解決策を立案する「設定型」の問題解決手法です。

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「Udemy」に「観察・分析・判断~チェーンストア(小売業)の問題解決手法を学ぶ~」E-Learning講座を提供開始!【12月7日迄】約90%OFFで提供!

「Udemy」に「観察・分析・判断~チェーンストア(小売業)の問題解決手法を学ぶ~」E-Learning講座を提供開始!【12月7日迄】約90%OFFで提供!

こんにちは!スキルベースです!
この度、オンライン学習プラットフォーム「Udemy(ユーデミー)」にて、「観察・分析・判断~チェーンストア(小売業)の問題解決手法を学ぶ~」のE-learningをリリースしました💻💁‍♀️

リリースを記念して、<<12月7日迄>>約9割引きで提供いたします。
特別価格は下記URLからご購入ください。

観察・分析・判断(観分判)はチェーンストア(小売業)で活

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経営戦略をテーマにした研修を企画する際に気を付けたいポイント

経営戦略をテーマにした研修を企画する際に気を付けたいポイント

今日は経営戦略テーマにした研修を企画する際のポイントをまとめようと思います。

経営戦略といった場合に、『全社戦略』と『事業戦略』の2つのレイヤーがあります。

『全社戦略』とは、複数の事業をどのように成長させていくかを考えるのに対し、『事業戦略』とは単一事業をどのように成長させていくかを考えるものです。

大企業の経営戦略という場合、それは『全社戦略』を意味します。
その一方、中小企業の場合、単

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事業課題に合わせた各部署の育成プランを考える

事業課題に合わせた各部署の育成プランを考える

『来年の育成はどうしようか?」
『研修をなんかやるかなー?!』

下期になると、こんな声が聞こえてくるのではないでしょうか?
部署の更なる成長を実現するために、来期の育成をどうするか。

今回は、各部署(グループ)の育成プランをどのように考えるとよいのか、その流れをまとめていきたいと思います。

事業課題に合わせた各部署の育成プランを考える際に気を付けること

まず気を付けてほしい点が2つあります

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問題解決能力アップ 研修設計の時に確認したい5つのポイント

問題解決能力アップ 研修設計の時に確認したい5つのポイント

今回は、問題解決力研修を企画する際のポイントをまとめたいと思います。一言に問題解決力研修といっても、目的や受講生によって内容は大きく変わります。

新しい研修を企画する際に特に気を付けたい点をご紹介します。

問題解決力研修 企画のポイント①どのような問題を解決したいのか?

受講生が解決したい問題はどのような問題でしょうか。同じような問題に取り組むのか、それとも、受講生によって問題の種類が違うの

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ロジカルコミュニケーション(プレゼンテーション)研修のポイント

ロジカルコミュニケーション(プレゼンテーション)研修のポイント

今回は、ロジカルコミュニケーション研修のポイントについてまとめたいと思います。

ロジカルコミュニケーションの目的は、相手に分かりやすくメッセージを伝え、次の行動につなげていくことです。

ビジネスの現場では、効率的なコミュニケーションが求められます。

・結論ファースト
・簡潔に
・事実ベース

この基本を実現するために必要となる考え方が「ピラミッドストラクチャー」です。

ピラミッドストラクチ

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質問型営業で顧客の潜在ニーズを発見する~仮説型提案営業~

質問型営業で顧客の潜在ニーズを発見する~仮説型提案営業~

営業力を鍛えるためには何を鍛えるべきか?
その基本が「質問力」です。

お客様が何を望んでいるかを明らかにするために必要となる「質問力」について今回はまとめていきます。

営業としては商談機会を獲得し、自社商品・サービスを売り込む機会を創出したい。
そのためには、顧客ニーズ(顧客の困りごと)を発見する必要があります。

顧客ニーズには大きく3種類ある

①ウォント…顧客が解決方法を知っている課題

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質問力(問いを作る力)を高めるポイント

質問力(問いを作る力)を高めるポイント

今回は、「質問力(問いを作る力)」を高めるポイントについて考えていきます。

質問力とは、分からないことを明らかにするために具体的な問いを作る力です。適切な問いを作ることが、価値のある答えにつながります。

質問力が重要になる背景

いま、質問力の必要性が高まっています。

これまでは、答えを作る力(問題解決力)が重要だったが、これからは質問力(問いを作る力)だ!そんな意見も聞くようになりました。

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新規事業立案研修 失敗しないための5つのポイント

新規事業立案研修 失敗しないための5つのポイント

今回は、新規事業立案研修を失敗しないポイントをまとめたいと思います。

新規事業プランが失敗する可能性はありますが、今回は研修が失敗しないための5つのポイントです。

①新規事業プランの創出が目的なのか?スキルアップが目的なのか?

この問いに対する認識を関係者全員で揃えることが一番重要です。

研修を通じて新規事業を生みだすことを目的にするのか?それともスキルアップを目的にするのか?その二つは大

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1on1がうまくいかない?!相手の頭を整理するコミュニケーションスキルの必要性

1on1がうまくいかない?!相手の頭を整理するコミュニケーションスキルの必要性

いま多くの企業で1on1が実施されています。

上司とメンバーで定期的に30分~1時間程度の時間をとり、状況を確認し、次に向けた行動を支援する。
コロナ禍において社内のコミュニケーションが希薄化する中で、1on1の重要性が上がってきました。

すでに多くの企業で1on1に関するトレーニングも実施されており、その取り組みが定着したきたという声も聞くようになりました。

その一方で「1on1がうまくい

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インストラクションデザインの考えを活用した「問題解決力研修」の組み立て方

インストラクションデザインの考えを活用した「問題解決力研修」の組み立て方

今日は、問題解決力研修の効果を高めるための研修の組み立て方についてまとめていきたいと思います。

一般的な問題解決研修の流れ

①講義・・・問題解決の基本的な考え方を学ぶ。
②ミニワーク・・・学んだ考え方を練習するための基礎練習を行う。
③総合ワーク・・・実践的に活用するための応用演習を行う。

この特徴は、こう表現することができます。

・基礎(部分学習)から応用(統合学習)へ

問題解決を始め

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