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危機管理と勇気と開き直り
危機管理においては「勇気」と「開き直り」がキーワードではないだろうか。
企業不祥事における危機管理対応では透明性(言い換えれば、「嘘や隠し事をしないこと」)が最重要だ。他方、これが最も難しく、多くの企業が危機管理対応を誤るのは、これ故である。
難しい理由は、企業としてはreputation(評判・風評・企業イメージ)が気になるからだ。reputationが経済性(売上等)に直結するからでも
危機管理においては「勇気」と「開き直り」がキーワードではないだろうか。
企業不祥事における危機管理対応では透明性(言い換えれば、「嘘や隠し事をしないこと」)が最重要だ。他方、これが最も難しく、多くの企業が危機管理対応を誤るのは、これ故である。
難しい理由は、企業としてはreputation(評判・風評・企業イメージ)が気になるからだ。reputationが経済性(売上等)に直結するからでも