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アパレル接客を考える

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アパレル接客の記事を集めました。
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記事一覧

【アパレル】接客が上手な販売員さんは動的待機も上手

【アパレル】接客が上手な販売員さんは動的待機も上手

今回は動的待機について書いていきたいと思います。

販売員をやっていたときやお客さんでお店に行ったときに感じたことは

ということでした。

動的待機が上手だと、店内に活気が生まれお客様の入店を促す効果もあります。

動的待機についてはこちらの記事で詳しく書いていますのでよろしければご覧ください↓

動的待機で店内の空気を動かす動的待機の本質は、店内の空気を動かすことだと思います。

店内のスタッ

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僕が出会った最強のアパレル販売員のめちゃくちゃ売った話

僕が出会った最強のアパレル販売員のめちゃくちゃ売った話

販売員をやっていた時期に、鳥肌が立つくらいすごい接客をする販売員が2人いました。

僕は12年以上アパレル業界にいますが、その2人を超える人にはいまだに出会ったことがないです。

今回はそのうちの1人の販売員Aさんの接客についてのお話。

人の接客を見てこんなに興奮して鳥肌がたったのは初めてだったので、今でも鮮明に覚えています。

異次元に売る販売員Aさんのめちゃくちゃすごいエピソードをご紹介させ

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【アパレル業界】販売員とEC職 共通の考え方

【アパレル業界】販売員とEC職 共通の考え方

アパレルの職種をいくつか経験して、「こんなにやること違うんだ」と業務のギャップに驚きました。

服飾の学校に通っていたときに、当時の先生から生産管理は本当に別物と聞いていて、実際その通りでしたし、OEMの企画をやっていたときの同じ感覚でした。

販売員から職種を変えるときに戸惑わず、販売員の感覚を大事にできるのはEC職かなと思っています。

というのも、企画、デザイナー、パタンナー、生産管理などは

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ものづくりをやっていた僕がブランドを立ち上げない理由

ものづくりをやっていた僕がブランドを立ち上げない理由

SNS特にインスタグラムが普及したことで、店舗を持たずにブランドを立ち上げる人が急増しました。

インフルエンサーブランドとカテゴライズされることが多いと思います。

この流れを6年前くらいから見ていて、自分もブランドを立ち上げようかなと考えた瞬間もありました。

でもいまの時代にブランドを立ち上げることは僕がやりたいことじゃなかったです。

インフルエンサーブランドを見ているとコモディティ化(同

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ファーストアプローチ下手すぎな販売員の人絶対見て〜

ファーストアプローチ下手すぎな販売員の人絶対見て〜

タイトルがきつい言葉になってすみません。(すぐ謝ることが長所です。)

最近、お客さん側として販売員の方達の接客を見て思うことがあります。

ということ。

なんだか苦手意識があるのか、ぎこちなさというか、もうちょっと肩の力を抜いて声かけすれば良いのになと感じます。

もしかしたら、アプローチうまくいかないことが多くて負のループに迷い込んでいるのかもしれないです。

そんな場合は次の3つ意識してほ

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生まれ変わってもアパレルの仕事をしたい

生まれ変わってもアパレルの仕事をしたい

もう一度、人生をやり直せるとしても、またアパレル業界で働きたいと思います。

他業界に比べて低収入でブラックで昔ながらのマッチョ経営の会社も多いけど…

新しい服に袖を通したときの胸の高まり

それをお客様に感じてもらったときの喜び

言葉に表せない最高の感覚です。

好きなことを仕事にできているのは、当たり前じゃないと常々感じます。

アパレルの世界から離れる人を多く見てきました。

表面的には

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売れる販売員 接客に苦手意識がある人に向けた接客メソッド

売れる販売員 接客に苦手意識がある人に向けた接客メソッド

こんな人におすすめの記事です。

明日からすぐにアパレル接客に活かせるマインド、スキル、洋服の知識を詰め込みました。
※今回、シェアさせて頂く内容は、セールなどの忙しい時期の接客ではなく通常期の接客方法になります。

販売歴が初心者~中級者くらい方に向けて書いています。
ぜひ自店舗の接客にご活用ください。

接客が苦手な人、うまくいかない人の特徴として

などなど、確実にこの部分が苦手とわかってい

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アパレル販売員 接客フレーズ集  「7種類のフレーズ 50例以上を紹介!」

アパレル販売員 接客フレーズ集 「7種類のフレーズ 50例以上を紹介!」

お客様の興味を引き上げて心を掴む
明日から店舗に活かせる接客の型が見つかる

アプローチが苦手な販売員さんに向けて「7種類のフレーズ 50例以上」をご紹介します。

これらを使わないアプローチです。

接客のアプローチに悩んでいる人はぜひ見てくださると嬉しいです。

はじめに -苦手な接客を得意な接客に-こちらの記事を見ていただきありがとうございます。
本記事を執筆しましたゆうすなと申します。

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販売員をやって感じた一番のやりがい

販売員をやって感じた一番のやりがい

こんにちは。
ご訪問いただきありがとうございます。

今回は「販売員をやって感じた一番のやりがい」について書いていきたいと思います。
これから販売員にチャレンジしたい人の参考になってくれたら嬉しいです。
いま販売員として頑張っている人はもしかしたら共感してくれるかな…

販売員をやって感じた一番のやりがい販売員はとてもやりがいのある仕事で、楽しかった思い出がたくさんあります。(もちろん大変なことも

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アパレル販売員 接客のポイント【アプローチ編】

アパレル販売員 接客のポイント【アプローチ編】

最近、ショップに行き商品を見ているとアプローチをしてきてくれる販売員がいますが

大抵の販売員は、「よかったらご試着もできますので」とか「よかったら広げてみてください」

というようなファーストアプローチが多いです。

僕は、販売員時代、上記のようなファーストアプローチは意味ないと思っていたのでほぼ使っていませんでした。

もし使うのであれば、「よかったら広げてみてください。」の後に本当に言いたい

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接客が嫌いな販売員から接客が好きな販売員になるまで

接客が嫌いな販売員から接客が好きな販売員になるまで

僕は販売員を初めてから2〜3年は接客が嫌いでした。

接客よりも作業のほうが好きでバックルームの仕事をやりたい人間でした。

お客様に声をかけるのもあまり好きじゃなくて、かなり受け身の接客をしていたと思います。

でも、ひとつのきっかけがあって接客が大好きになりました。

販売員を初めて2〜3年くらいはなんとなく接客はしていたんです。

でもそんなに接客は好きじゃないというか、どちらかというと嫌い

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