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介護現場のマネジメントとリーダーシップ100

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介護福祉関連の管理職、マネージャー、リーダー向けに特化したマガジンです。介護する人受ける人が共にしあわせあふれるチームのつくり方、理念や想いをチームで実現する方法について、経験と… もっと読む
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記事一覧

提出期限を守らない人、守る人の間にある「大きな差」

レポート等の提出のタイミングは、あなたはどれですか? ・一番最初に提出する人 ・締切直前に…

To Doリストをやめたら、仕事が楽しくなった

「どれだけやっても仕事が終わらない」という相談を受けて、ある高齢者施設の事務所へ訪問した…

他力と仕組み化の法則~がんばるだけでは続かない~

研修を研修で終わらせずに、実践して習慣化させるには? この問題を解決する法則をみつけまし…

中間管理職のための上司理解力の高め方

上司のことや組織の目標や方針について、自分はしっかり理解している、と思っていませんか? …

社員の評価だけは、自分の目と耳をフル活用する

月はまんまる。 小学生でも知っている常識です。 どうして月が球体だと知っているのでしょう…

年上部下に男性社員の育児参加を理解してもらう方法

「子どもの発熱を理由に会社を休むなんてありえない」とおもて立って発言する人は、ここ数年で…

介護事業所における災害時の初動対応

介護事業所の管理職の方ならば、BCP(事業継続計画)という言葉を聞いたことがあるでしょう。 BCPは自然災害や感染症流行などの緊急事態の発生時において、事業を継続するための方策をまとめた資料です。 2021年の介護報酬改定により2024年4月1日までに策定することが義務付けられているため、今まさに策定している事業所もあることと思います。 生きるために介護サービスが欠かせない人や、介護事業所で働く職員を守るため、BCPは形式的に作成するのではなく、実用を考えて策定し、継続的

リーダーにとって、責任を果たすとは?

責任を果たす”あり方” 「被害者を演じるのではなく、責任を果たす」 先日参加した研修で教…

できるリーダーは4つのポイントで指示を受ける

マネジャーは指示をする側だから、受け方には興味がない!という方も、もう少しおつきあいくだ…

質問をしなくても、相手が課題を話してしまう営業トーク

営業経験が浅い人がやりがちな失敗のナンバーワンは「一方的にしゃべる」です。え!?と思った…

話が苦手な人ほど、営業先で話しすぎる

介護職から管理職になって、はじめて「営業」をする人が、陥りがちなミスとその対策についてお…

営業が苦手…は思い込みです

福祉・医療専門職から管理職になった人が、苦手とするのが「営業」です。 それもそのはず、こ…

社員に向けて、温度感のある文章を書くには

今回は通常の業務連絡を、コミュニケーション機会に変える文章の書き方についてお話しします。…

多職種連携のための対話

多職種連携は、介護施設のマネジャーが抱える悩みのTOP3に常にランクインする問題です。 多職種連携がうまくいかない原因として、マネジャーが口をそろえてあげるのが、「コミュニケーション不足」。 いまこの記事を読んでいるあなたも、「そうそう、うちもコミュニケーション不足から多職種連携にほころびが生まれている」と感じたかもしれません。 そして唐突に始まるミーティングや個別面談。 しかし溝が埋まらないまま、ミーティングや面談は1回きりで終了。 長く勤めて人なら、一度は経験した光景