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IN-OUT-残 知恵の残をもっと増やすために
会計恒等式という考え方。MQ戦略ゲーム（MG）研修で話をしていること。
前の残があって、そこに新しいINがあり、OUTした残りが次の残。
現金でいえば、
前の残：10円財布にありました
IN ：お母さんから90円もらいました
OUT ：80円のアイスを買いました。
次の残：10円+90円-80円=20円
簡単だよね？会計はこれなのだ。これが会計の基本。
この考え方はいろいろなものに当ては
その行動が善意を失くす。善意は相手がコストを負担していることを覚えておこう
これは…善意を提供した側としては腹立たしいだろう。こういうことが続くと…その善意が続けられなくなる…。
宿泊のキャンセル料を失くす方法としてYouTubeで語っている方法が物議をかもしているようだ。手法としては
キャンセル料が発生する日程になる
↓
日程を後ろにズラしてもらう
↓
そのうちキャンセルする
という方法のようだが、この「日程を後ろにズラす」って、今回の宿泊はキャンセルとい
そのお金は使っていいお金？目の前の預金残高に惑わされないで！
一昨日のブログでは「福井MG終了しました！」という内容のブログを書いた。この福井MGは私が事務局として一括してお金の請求・必要経費の支払いなどを行っている。
福井MGが落ち着いて諸々お金の精算などを済ましてみると…。今はあるんだなあ。通帳にお金が。残っている。
なんでこんなに残っているの？というと、皆さんから預かった参加費が入っているから。先生への講師料などの経費はすでに振り込んだが…。
会場
福井ＭＧを終えて。大切な場をこれからもつなげていく想い
疲れた～～！でも大きな学びと楽しい場♪
一昨日まで3/23-24でMQ戦略ゲーム（MG）研修を開発された西順一郎先生をお迎えして、福井MGを開催した。
私はこの場の事務局として色々準備をさせてもらった。至らない点も多かったと思うけど、おおむね楽しんで頂けたようで良かった。大きな肩の荷が降りた思いだ。
福井でこのような形でMQ戦略ゲーム（MG）研修を開催するようになってから、３０年近くの年数が経
お客様の「価値」を否定しない！粋な対応が心をつかむ！
お客様がどこに「価値」を感じるか。それは人それぞれ。中には提供する側（会社側）が思ってもいないところに「価値」を感じていたりする。
思ってもいない価値なので、会社としては提供している意識はないだろう。人によってはそれをぞんざいに扱うこともあるかもしれない。
でも、こういう「粋」な対応をしてもらえると、お客様は嬉しいし、次も利用したくなるものだよね。
どんな「粋」な対応かというと…
持って帰っ
みどりの窓口廃止は企業の理論の前に「理由」をなくしては？問題の根っこには根本問題がある！
JRのみどりの窓口がドンドン廃止される方向のようだ。
ネットで切符をかって、自動券売機で発券することもできるが、これは困る人もおおいのではないだろうか？
ネットでは結構困る人の声が出ている。
私も困ってしまう1人だ。ネットが使えない？いえ、そんなことはないよ。いつもネットで予約している。
ただ…結構遠くに行くことが多いんだ。
JRの会社をまたいで。
これだと結構不便なんだよ。JR西日本のアプ
爬虫類コーナーで「大人の方へ」と書かれた言葉にハッとする。子供の可能性は無限大！
水環境館の爬虫類コーナーに掲示された「大人へのお願い」
これが今X（旧Twitter）で話題になっているようだ。
「大人の方へ」と書かれた内容、何が書かれているかというと…
『ヘビに対して「気持ち悪い生き物」という印象をお持ちの方は多くいらっしゃいますが、～中略～ 保護者の方が「気持ち悪い」というと、その価値観がずっと植え付けられてしまうことがあります。～中略～ お子様自信から出てくる感情を大
バカな騒動で取り上げられた旅館だけど、「戦略」の考え方が面白い！こっちにも注目しよう！
SNS時代…
こういうバカはすぐ可視化される。本人たちが思ってもいない罰を受けることになるだろう。
しかし、このニュースで私が気になったのは別の点。「弱みを強みに変えている」旅館の経営戦略！
できる範囲で考えて行動しているのを見るのは大好き！
バカは放っておいてこういう旅館の姿勢にも目を向けましょ！
私が気になったのは記事のこの部分↓
『ホテル寺尾温泉は、ライブを開催できる簡易ホールや多目
「慣れ」って恐いよね…。その「慣れ」を知って打破する方法はないか？
う～ん、慣れって恐い…
吉野家で食事をしていた人が食事後に「ごちそうさま～」と言って退店。
…それじゃ食い逃げ！？
店を出た瞬間気が付いたようで。ちゃんとお金を払ったようだ。
あわや食い逃げ…そりゃマズイよね。
この人によると「松屋と間違えた」そうだ。松屋は食券制で事前にはらっているもんね。吉野家は後払い制でお金を払うシステムが違う。
（個人的には吉野家も食券制を希望）
この人は普段は松屋に
「節税」という言葉に惑わされないで！正しい経営判断かしっかり吟味を！
「節税になりますよ」
この言葉に弱い人って多いよね…
この言葉を聞くと飛びついてしまう人も多い印象。仕事として税理士をしているという理由もあるけどね。
しかし、これは「危険！」と感じるのではないだろうか？
「税理士お墨付き」となっていたらしいが…私だったら怖くてお客様に進めることはできないかな…。
脱税コンサルタントといっていいだろう。スキームとしては
・電気量削減のコンサルを依頼される（ボー
つながっている社会で起こること。私たちはどんな対応が必要なのだろう？
昨日マクドナルドでシステム障害が起こっていたらしい。
（関係ないけど、最近マクドナルド関係のブログを多く書いていたから、マクドナルドが食べたくなってきた。今日のお昼はマックにしようかな…）
現金支払いのみしかできなかったり、モバイルオーダーが対応しなくなったりしたそうだ。モバイルオーダーとか便利になっただけに、使えないと面倒と感じてしまいそうだなあ。
最近のマクドナルドは昔に比べて本当に便利に