社員も驚く「mm(ミリ)」力

4月に「クリームバター」「ワックス」「トリートメントフォーム」「ワックスフォーム」の4アイテムが追加発売される「mm(ミリ)」について、まずは営業社員の知識を深めるため、3月某日、大阪と東京で営業研修を開催。開発に携わった「Cocoon」のキッカワミワさんと、「joemi by Un ami」の赤井希望さんが、営業社員をモデルに「mm(ミリ)」を使ってデモを披露してくれました!

向かい側の席から

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若者を営業研修プログラムで飛び込み営業に送り出し、飛び込み先の時間を奪う害悪研修会社

以前事務所に詰めて働いていたころ、ご多分に漏れずしばしば営業マンがやってきた。冷凍のまずそうなお菓子、どう考えても高い浄水器、事業スケールと全く合わない巨大なコピー機のリース。。。まあそれは向こうも仕事なので、どっかでお互い様であり、あまりに空気を読まずにずけずけとこない限りは普通ににこやかに応対していた。(このような、誰も喜ばない仕事にいやいや従事する人とそうやってノルマを押し付けて搾取する会社

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紹介元に嫌な思いをさせていないか?

FROM 安永周平

うちのサービスを使ってくれてる方の中には、保険の営業をされている方も多くいらっしゃいます。それもそのはず、保険という商品(特に生命保険)は、人によってタイミングは違えど「誰もが必要とするサービス」です。ですから、既契約者の方が知り合いを紹介してくれること、その紹介が連鎖的に続いていくことは、営業成績を大きく左右します。

そのため、たとえば契約後、お客様がとても満足してくれた

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なぜビジネス書執筆だけでなく、講演・研修を行うのか?

私はビジネス書の執筆以外にも、企業様を対象に、マーケティング戦略の講演や研修などの仕事も行っています。

講演・研修実施前は、出来る限りお客様と直接お目にかかって、事前に「何でお困りなのか?」「講演・研修によりどのように自社を変えたいのか?」を話し合うようにしています。

ワークショップ研修の場合は、お客様の課題に合わせてフルカスタマイズしてご提供することもあります。

たとえば社内変革プロジェク

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あなたのアポイントの電話はなぜ無視されるの?を考える

今回は世の中のB to B営業をしている営業マンの仕事について、クライアントの立場のマーケターが考えてみます。

こんなことに思い当たった方は、ぜひ読んでみてください。

・新規飛び込みを上司から課せられる新人営業マン
・飛び込みアポ電話をひたすらし続ける広告代理店の営業マン
・初回のアポで2回目の面談に話が広がらないあなた
・2回目までは会えたけど、その後の定期的な顧客訪問に繋がらないあなた

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【保存版】キーエンスやエスエムエスの法人営業全体像はどうなっているのかをまとめてみた

法人営業をしていく上で、自分の組織に「営業を科学する」ことを浸透させるには様々な取り組みが必要となります。以前に書かせていただいた効果的な営業ロープレや顧客先の上長にアプローチする方法は、その多くの取り組みのうちの一部に過ぎません。

私の会社でも営業マネジャーの役割を持つ人達にむけて、営業マンや営業マネジャーは何をすべきなのか「営業活動」「営業ツール」「マネジメント・仕掛け」にわけて、できる限り

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レンタル営業虎の巻

先日、とあるレンタル会社さんの営業マンが困っていた。以前勤めていた家電量販店では販売員としてトップの成績を残していた彼が、“レンタル会社の営業マン”になってからというもの、なかなか結果が出せていないというのだ。

実はこういうケースはよくある。

『モノを売る営業』と『モノを貸し出す営業』とでは全くもってセールスアプローチが異なるというのが原因だ。

それを知らずに、得意の話術や愛嬌だけで乗り切れ

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今すぐ使える!法人営業で顧客先意思決定権者(上長)とアポイントを取る10の方法

以前、「キーエンスとエスエムエスはここにこだわっている。営業は絶対に『意思決定権者(社長・上長)』に行けという話」という記事を書きましたが、それでは具体的にどのように意思決定権者とアポを取ればいいのでしょうか。電話営業の際に「責任者の方はいらっしゃいますか?」とか「社長はいらっしゃいますか?」と窓口の方に聞くのは当たり前ですが、なかなかつないでもらえないケースもあります。

この誰もが気になるやり

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この3つを守れば効果的!エスエムエス流 正しい営業ロープレ(ロールプレイング)の仕方

営業のスキルを上げるために多くの営業組織がやってるのがロープレイングです。キーエンスやエスエムエスでも営業チーム内で定期的に営業ロープレが実施されています。今日はどのような営業ロープレの仕方が効果的なのか3つのポイントについてお伝えしたいと思います。

1、本番と全く同じシチュエーションで実施する

キーエンスやエスエムエスの営業ロープレは非常に緊張感があります。それは本番と同じように実施するから

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キーエンスとエスエムエスはココにこだわっている。営業は絶対に「意思決定権者(社長・上長)」に行けという話

キーエンスやエスエムエスはBtoBのビジネスを中心にしていますので基本的には営業先は個人ではなく法人(企業や病院など)になります。

当たり前かもしれませんが、法人はひとつの組織として社長・部長・課長などの役職順に成り立っていますので、当然役職が高い人ほど何かの意思決定をしやすくなります。法人営業・組織営業はこの意思決定権者にいかに効率的にアプローチできるかが重要になるのです。

キーエンスやエス

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