Aoi Okumura

24年からSmartHRのユーザーコミュニティ「PARK」の運営を担当。直近3年はカス…

Aoi Okumura

24年からSmartHRのユーザーコミュニティ「PARK」の運営を担当。直近3年はカスタマーサクセス。仕事もプライベートも色々と。雑多に文章を書くのが好きです。

  • 読書ログ

    日々読んだ本の備忘録。私が本から学んだこと・感じたことを書いています。 もしこれが、あなたが本を手に取るきっかけになれば…嬉しいです✨

  • Inspiring Women

    いくつになっても挑戦を続ける女性って素敵ですよね。このマガジンでは、一般的な「あるべき姿」にとらわれず、自らの手でユニークな人生を切り開く女性にフォーカスします😌 Inspiring womenたちのエネルギーが記事を通して少しでも伝われば嬉しいです💐

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SmartHRのCSから「PARK」を運営するコミュニティマネージャーへ。

こんにちは！ SmartHRのカスタマーサクセス（以下、CS）の @aoicchi です。 2023年も残すところ数時間で「noteを書こう」と思い立った私は（遅い!!）、はやる気持ちを押さえながらiPadを開いています。 タイトルの通り、来年24年1月より現職のCSからコミュニティマネージャーへとキャリアチェンジします。SmartHR入社3年目の節目でもあり、職種も変わる今、久しぶりに新鮮な気持ちです。 私自身、元からキャリアパスがかっちり決まっていた訳ではなく、むし

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    • 自分のルーツを探る旅、そして乾きからの回帰

      2023年の4月、大好きな祖父が亡くなった。 その日珍しくオフィスへ出社していた私は、仕事を片付け、先に呑み始めている同僚の輪へ加わろうとしていた。私以上に働いてすっかり熱を持ったMacを閉じて、ふうと一息をつきながら、時間を確認するためにスマホを覗いてみる。いつの間にか 20:08 になっていた。 そしてふと、母からのLINE通知が溜まっていたことに気づく。 ああ、本当に、逝ってしまったんだ。 居ても立っても居られず、母へ電話するため急いで給湯室へ向かう。　 トゥル

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      • 月経カップを使ってみたら…カラダとお財布と環境に優しい最高の生理用品だった

        少し前に、生理に関する記事を書いてみた。 以前はタブー感があった生理が、急にメディアやSNSで語られるようになった気がして、「なんだなんだ？」と感じたのがきっかけである。 記事を書いてみると、「生理」や「フェムテック」により興味が湧くものだ。なにせこれは世界に住む人々の半分、つまり全女性の共通のトピックであって、自分も他ならぬその1人なのだから。 生理のお悩みは尽きないそこで私の友人たちに「生理って何がツラい？」という感じで聞いてみた。 わかったのは、同じ女性といえど

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        • “聞く力“は自分の可能性を広げてくれる | 読書ログ#003「聞き方の教科書」

          今回は、「聞く力」にフォーカスした本をご紹介。それはこちら！ 「外資系コンサルに学ぶ聞き方の教科書」 著者：清水久三子（IBM出身、株式会社＆クリエイト代表取締役） 👤 この本はこんな人におすすめ 💭 コミュニケーション力を鍛えたい 💭 仕事で日常的にインタビューやヒアリングを行う 💭 話し方については色々勉強したが、聞き方については学んだことがない 💡この本を一言でいうと？ 聞く力の重要性を再認識し、聞く力を鍛える上で意識するポイントや実践的なTipsが紹介されてい

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          【SmartHR】これからが面白い！エンタープライズ領域カスタマーサクセスの裏側を初公開します

          こんにちは！ SmartHRのカスタマーサクセス（以下、CS）の @aoicchi です。 先日、SmartHRのカスタマーサクセスの今を紹介する記事が公開されました。 SmartHRのカスタマーサクセス（以下、CS）組織は拡大し続けており、現在は下図のとおり複数の拠点・ユニットから構成されています。 この記事は、今年1月に誕生した Enterprise Project ユニット（以下、EPJ）にフォーカスしたものです。 名前からわかるのは、従業員規模が大きい企業のサ

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          【SmartHR】これからが面白い！エンタープライズ領域カスタマーサクセスの裏側を初公開します

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          「常識に縛られず、やりたいことを真剣にやっていれば生きていける」エネルギッシュなゆかさんの素顔とは

          世の常識にとらわれず、自分で人生を切り開いていく。そのユニークな魅力から、周囲の人たちへ自然と影響を与えている。 そんな強くパワフルに生きる女性たちをフォーカスする、Inspiring Women マガジン。 今回は第3弾。 インタビューを引き受けてくださった Inspriring Women File No.3 は… 久保崎由佳 [クボサキ ユカ] さん！（以下、ゆかさん） ゆかさんは現在フリーランスとして、コンサルティング事業を立ち上げている。過去にフリーランスやク

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          「楽しくないと続かない！いつもワクワクしていたい」なはさんから学ぶ、パラレルキャリアを楽しむヒント

          世の常識にとらわれず、自分で人生を切り開いていく。 そのユニークな魅力から、周囲の人たちへ自然と影響を与えている。 そんな強くパワフルに生きる女性たちをフォーカスする、Inspiring Women マガジン。 今回は第2弾。 インタビューを引き受けてくださった Inspriring Women File No.2 は… 高島 菜芭 [タカシマ ナハ] さん！（以下、なはさん） 現在、なはさんは大手人材派遣会社で営業として働くかたわら、性的同意の大切さを伝える団体「G

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          D&I、先進企業はどうしてる？ | 読書ログ#002「女性が共に、より羽ばたくために」

          今回は、タイトルにもあるとおり、以前から興味があるジェンダートピックに関連した本をご紹介。 それはこちら！ 「女性が共に、より羽ばたくために TOGETHER, SHE SOARS」 👤 この本はこんな人におすすめ 💭 「女性活躍」「エンパワーメント」のトピックに興味がある 💭 女性としてのキャリア形成についてヒントが欲しい 💭 D＆I（Diversity & Inclusion）取り組みの他社事例が知りたい 💡この本を一言でいうと？ 女性活躍において日本企業ができ

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          「生理」に関する話題が増えたのはなぜ？その先に見えたのはFemtech（フェムテック）だった

          生理。 これに関する話題は、長い間どこかタブー視されていた気がする。 例えば私は、生理で腰が痛くなったり眠くなったりしてその原因を異性に説明する時はいつも 「今日は生理なんだ」ではなく、 「今日は女の子の日なんだ」と言っていた。 これは自分に限ったことではない。周りの友達も「女の子の日」と呼んでいたので、「生理」を他の言葉に言い換えることに何ら違和感を抱くこともなかった。 今までタブー視されてきた「生理」「生理」は恥ずかしいものなんだと私が感じ始めたのは、思春期の頃だと

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          【SmartHR】CSの一日に密着！〜あやちょさん〜

          こんにちは。 SmartHRにカスタマーサクセス（以下、CS）として入社して3ヶ月が経つ、@aoicchiです。 CSグループはこの4月で50名を超え、SmartHRでも一二を争うほどに大きい組織となってきました。もう十分人手は足りてるんじゃない？と思われるかも知れませんが、そんなことないんです。 今私たちは、一緒に働いてくれる新しいメンバーを切実に求めています！ 今回は、より多くの方々にSmartHRのカスタマーサクセスのお仕事を知ってほしい（あわよくば、一緒に働きたい

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          真夏の香港旅行記（August/2019）

          コロナによる新しい生活スタイルが始まって、もう1年が経つ。 できなくなったことが増えた一方で、新しい日々の楽しみ方も覚えた。ただこれだけは何物にも変えがたい…というものが1つある。それは、海外旅行！ 海外旅行が年に1〜2回の楽しみっていう人も多いかもしれない。私ももれなくその1人。特に今くらいの、暖かい季節の始まりを感じる時は「あぁ、そろそろ旅行に行きたい…！」という気持ちがうずき出す。 今回はそんな気持ちを昇華させるために、2019年の夏に行った旅行を振り返ってみる。

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          「前しか見なくていい！」アキさんから学ぶ、自分のやりたい事に素直になる生き方

          世の常識にとらわれず、自分で人生を切り開いていく。 そのユニークな魅力から、周囲の人たちへ自然と影響を与えている。 そんな強くパワフルに生きる女性たちをフォーカスする、Inspiring Women マガジン。 今回は第一弾。 初回にふさわしい、パワフルで生き生きとした女性を取り上げたいな〜と思った時に、フッと一番最初に思い浮かんだお方がいた。この方にぜひお願いしたい…！という思いがあったので、早速ラブコールさせて頂いた。 そんな私たっての願いを引き受けてくださった In

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          あなたのそばにもいるかも？「Inspiring Women」から私たちが学ぶこと

          私たちは日々、周囲に影響を受けながら生きている。 もちろん人によって「何」から最も影響を受けたのかはそれぞれ違う。 ただ最近、この「何」についてより深く考えてみると、ここには色んなものが当てはまるんだ、という事に気づいた。 ある人は、「周囲の環境」という。 ある人は、「本」だという。 ある人は、「映画」だという。 ある人は、「歴史」だという。 ある人は、「アート」だという。 ある人は、「経験」だという。 きっと100人いれば、100通りの回答があるのかもしれない。 私

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          目標設定にぴったりな一冊 | 読書ログ#001 「社長の成功習慣」

          今年は挑戦の年だ。 本を読むことが好きだけど、アウトプットは得意ではない私が、こともあろうか 「月に一回、読んだ本を読書ログとしてnoteで発信する」 という目標を立てたのである。 私がこの目標を立てることになった背景は、下のnoteにしたためているので、興味のある方は一緒にこちらもどうぞ！ それでは本題！ 今回お話ししたい本は、「社長の成功習慣 ー経営者になる人に知っておいてほしい50のことー」。 👤 この本はこんな人におすすめ 💭 経営者を目指している

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          読書ログをはじめます

          2020年、本格的に始めた習慣の一つに、読書会の参加がある。 個人的には去年始めて良かったことベスト3に入るんじゃないか？というくらい、学びと刺激をもらう機会になっている。 ただ、これだけではもう物足りなくなってしまった私。 そこで今年2021年に新しく習慣を追加しよう！と思い立った。それは… 🥁👏🥁👏🥁👏🥁👏🥁👏🥁👏🥁👏 このnoteに読んだ本を読書ログとして残していくこと！！ 思い立った背景 もともと本を読むことは大好きだったのだけど、これまでは特に目的を持た

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          自分を「いたわる」。セルフケアのススメ

          あなたは、自分で自分のことをいたわってる？ 今日を振り返ってみて、自分をいたわる時間がどれくらいあった？ 私は最近、自分をいたわること、つまりセルフケアを意識している。 今までは、目まぐるしく過ごすような毎日が当たり前だった。 予定のない金曜日や週末があるともどかしくなって、何かがしたいというよりは何かをしなきゃという感情に駆られていた。まるで塗り絵をするみたいに、仕事やイベントごとにカラフルに色分けした予定でカレンダーアプリを埋めることで、自分を満たしていたのかもし

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          自分を「いたわる」。セルフケアのススメ

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