記事一覧
サロンを経営する勇気と覚悟。
経営するという事は『決断の連続』です。
誰かに頼って、誰かに責任を取って貰って、安全に経営なんて出来たらそれは言うことがありませんが、何でも『自分で決めて責任を取る』のが経営だと思います。
そうは言っても、悩みが多いのも経営者です。
経営者は孤独ですので、同じ境遇の悩みを持つ人に相談したり、経験のある人に教えを乞うのはいいと思います。
そう言うと、『経営は私には難しいかも・・・』と思われるかも
サービス売上だけでは頭打ち。
個人経営のサロンさんに有りがちな事。
それは『サービス(施術)』に一生懸命になり、『物販』が疎かになる事です。
何故これがいけないのか?と言いますと、売上を施術だけに頼ってしまうと、例えば貴方が『病気やケガで仕事が出来なくなった時にお金が入って来ない』からです。
そして施術に物販の売上が加われば、単純に売上が増えるからです。
又基本的に個人経営は普通は保障がありませんから、長く経営していく中で
『集客』より『顧客獲得』に力を入れる。
コレは私の持論なのですが、『集客』よりも『顧客獲得』の方が大事だと思っています。
私のサロンのスタッフの話です。
もう10年程前の話ですが、仕事に慣れ、自分のお客さまを持つ様になり、私のいう事は聞き流す様になった時がありました。
基本1対1で仕事をしておりますし、彼女のお客さまは私の顔をみると気を遣われる方もいらっしゃるので、普段はなるべく彼女に任せています。
ですから彼女が施術中にお客さまと
主婦が起業する前に知っておくべき事。
例えば、ネイルやマツエクやエステなどのサロンを開きたいと思ったとします。
マツエクは、今はまつ毛の施術は美容師資格がいると思いますので置いておきますが、例えばネイル。
始め易く、最悪自分の爪をキレイに出来るしと主婦で始められる方は多い様に思います。
実際、私の周りのママ友も数人習い始め、中には有名な先生に師事し、賞を貰ったりした方もいました。
その後、街中に素敵なサロンを開きましたが‥気付いた