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【コミュ術番外編】うまくいかないときの開き直り方
ここまでコミュニケーション術を紹介してきました。
それでもうまくいかない時は多々あります。
人と人とのやりとりですから、想定外のことばかり起きますし、誤解が生まれたり、意図した内容ではないことが伝わってしまったりということは無くなりません。
こんな時はどうしたらいいのか。表題の通り、開き直ることが大事です。
開き直り方についていくつかご紹介します。
ケース1 相手の言っていることがわからない
【コミュ術⑤】Iメッセージは人を動かす!
Iメッセージをご存じでしょうか。
Iメッセージとは文字通りI(私)を主語としたメッセージ(伝えたいこと)です。
「自分が言う話なんだから、必ずIメッセージじゃないの?何か特別なことはないような気がするけど。」
実は意外にそうではないのです。
そしてIではない主語で話をしている時にコミュニケーションがうまくいかなくなることが多いです。
日本語の特性として、主語を省略することができるというのがあ
【コミュ術③】主語を明確に!状態動詞ではなく動作動詞で語ること
新しいコミュ術を紹介する前に、まずは日本語の持つ特徴からご紹介します。
日本語の特徴の一つに「主語が無くても成立する」の特徴があります。
英語は特殊な文章以外は基本的に必ず主語が明示される文法構造なのに対し、日本語は普遍的な表現でも主語を省略することができてしまうのです。
俳句や短歌、詩はこの主語省略ができるからこそ成立します。
私は詳しくはないですが、ミステリー作品に多い叙述トリックも、
【コミュ術①】バックトラックは会話のぶれを防ぐ
バックトラックという言葉をご存じでしょうか。
私は社会人になって最初の企業の研修が自分のコミュ術の基本になっていますが、その中でもこのバックトラックというのは基本中の基本として叩き込まれました。
バックトラックは言い換えればオウム返しのこと。
バックトラックは傾聴スキルの一つで、
「あなたの言うことを正確に聞いていますよ。」をアピールすること
相手の言ったことに共感を示し、肯定的に受け止め
仕事・恋愛・家庭に役立つコミュ術 【総論編】
何回かに分けて、仕事・恋愛・家庭に役立つコミュニケーション術(以下コミュ術)をご紹介します。
自己紹介でも触れましたが、コミュニケーションには確かにテクニックがあります。
「テクニックなんて覚えたって小手先だけじゃないか?」
そういうご意見があるのもわかります。
ただ、私はこう考えているのです。
「テクニックであっても、コミュニケーションがより良くなるなら練習してでも手に入れたいと思う人はすで
私が自分でKiKi_Jozu(聞き上手)と名乗る理由
フォロワーの皆様が100名を超えたので、遅ればせながら自己紹介を作成しました。プロフィール欄には簡単に書いておりますが、もう少し詳細に自分の経験を棚卸ししてみようと思い作成しました。
お時間あればぜひ、お読みください。
私の経歴これまで私は一貫して学習塾に携わってきました。
・中学受験から大学受験までの進路指導や学習指導
・東京・神奈川・静岡といった地域での運営
・講師職・教室運営・FC教室のス