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真琴
2020年8月28日 19:29
私はまだ研修中である。コロナもあって、1月に入社してからというもの、コールセンターの業務（2か月間）以外はほとんど勉強をしている。最近は週に一度の進捗報告を行っているのですが、今日の報告会で私の欠点が晒された。それは「誤字・脱字」である。いや、ほんとに恥ずかしいですよね。学習内容に関して資料を作成して発表していたのですが、課長さんからひと言。「Data」を「Date」と打ち
2020年9月2日 18:43
昨日、LINEを改めたことがきっかけで何人か久々にやり取りをした方がいます。かなり久しぶりに話したこともあって、近況報告として今の仕事について聞かれます。なにせ数年前まではバイトをしながら役者をしていたものですから、気になるのもわかります。さて、今回はそんな近況報告で困った私の職業について、アウトプットの練習も含めてお話しちゃおうと思います。まず、「職業は何ですか？」の問いには
2020年8月2日 20:47
仕事の出来る人間になりたい！！昨日の記事に書いたように、現在私は社内の隅っこで黙々と勉強をする日々を過ごしている。そんな私には毎日聞く、とても耳に残るフレーズがある。「○○さん、今いいですか」とか、「この前お話ししたことで相談があるのですが...」とか。いいなぁ（唐突）このフレーズで話し掛けられる人って仕事できる人って感じがしていいですよね。入社して1年も経って
2020年7月14日 18:39
実は今日から4日間、会社からのご厚意で外部研修を受けることになりまして。。。このご時世やはりリモートでの受講になり、家で受けているが、困ったことになかなか集中できない！ただ聞いているだけなのがとてもきつい。もともと集中力が皆無なのもあり、コーヒーを飲んではトイレに行き、トイレに行ってはコーヒーを注ぐ。その間に講義は進んでいて内容に追いつけずに1日目が終わった。あっという間だ
2020年7月9日 08:40
「真琴さんって頭いいですよね！」今の仕事に就いてから急激に言われるようになったこの言葉。昔の成績と言えば中の下くらいで、高校のテストなんか50点いけば自分にご褒美のビュッフェを食べちゃうくらいの成績だった。大学受験もせず、スルッと専門学校に入学。こんな私がなんで「頭いい人」に繋がるのか、自分なりに考えてみた。その1"頭脳より感性ステータス突破型"「考えが斜め上を向いてる」
2020年6月8日 07:40
私、そもそもExcelって本当に使ったことないんですよ。今までパソコンもほとんど使わずに生きてきたもので…そんな私は今年から会社員になりまして、やはり Excel が必須になってくるみたいなんですよ。困った困った。そこでここ最近、上司から仕事終わりに Excel について教えて貰っています。しかしそれがまた結構スパルタでして、マウスはNG、タッチパッドも最小限に使用を控えろとのお達し。
2020年6月20日 07:35
今私は短期間プロジェクトとしてコールセンター業務をしていました。本来の職業とは違うが、学べるところがあった。そもそもコールセンターって“分からない事があるお客さんへ的確に、正確な説明する場所”なんです。間違ったことを案内してはいけないのが大前提。少しでも違うことを伝えればクレームになる可能性がある。そのことを意識しながらこの約2ヶ月を過ごしてきた訳だが、とある変化を感じた。
2020年6月24日 08:10
英語、喋れないんですよ。高校までの英語も恥ずかしながら、あまり成績良くなくて…洋画は好きで字幕で見るのが好きではあるけど、それだけじゃ全然ちんぷんかんぷん。ところがどっこい、7月からの案件では英語が必須とのこと。おわった。資料がどうやら英語表記らしい。つい先日その案件が決まったものだから用意が全く出来ていないので何とかして英語を日常に取り込もうと思い、考えた結果ひらめきました。
2020年6月25日 22:08
寝坊をしてしまった。遅刻はしなかったものの、一日の始まりとしては調子が悪かった。それもそのはず昨日は22時頃にお風呂にも入らず寝てしまい、朝の3時に起き、お風呂に入った後に地震が来たのでスマホで情報を調べた後、また少し寝る。不規則オブ不規則。そんなこんなで出社しても頭がボーッとしてしまい、覚ます為にコーヒーを摂取しないとやってけなかったレベルでした。noteに関しても朝の通勤時
2020年6月28日 13:47
社用パソコンを壊しました。時を遡ること数日前･･･4月はコロナの影響もあり、在宅ワークが多かったので社用PCをお借りしていました。ただ、ここ2ヶ月ほど普通に出社していたので使っておらず、今月末で返却になったのでデータの整理を行おうと起動したところ･･･キーボードの一部分が反応しない！！これはまずいと思った私はホコリでも詰まってるのかと思いキーを1つ外してみることにしました。･･･
2020年6月29日 08:05
私は5月のゴールデンウィーク終わった辺りから、コールセンターでチームリーダーをしていました。規模は小さく、10〜20人程度。会社員5ヶ月目の私にとっては不安ばかりでした。現場の主な業務としては、電話対応はもちろん、新卒の子達をまとめたり、指示出したり、みんなのメンタル管理したり、上司の補助やデータ入力だったりと、色々とやること沢山な日々でした。まず感じた事は"やっぱり新卒ってのは若い
