「人の心を掴むのは『緊張』と『緩和』の組み合わせ」 お笑いを見ててもフリ（緊張）があって、オチ（緩和）があると、大きな笑いになる ビジネスも同じ 困りごと（緊張）→新しい解決策（緩和）＝「コレが欲しかった！」 この方程式が成り立つとうまくいく 緊張と緩和が生まれているか？

サプライズ

【張りと緩み】 いつものように　5時に起きて いつものように　7時に出勤 いつものように　自転車を走らせ いつものように　２番目に着く 規則正しい毎日を　繰り返したい周期がきた きっとまた　2週間で飽きてしまうけれど 張りと緩みを　意図的に繰り返す 自分を調和　マイルール