岡上浩基
記事一覧
これまで、なぜ一貫してカスタマーサクセスをしてきたのか？ 2020年1月から4社目でカスタマーサクセスを開始。
みなさんこんにちは。岡上 浩基（@okaue516）です！
明日はクリスマスですね。クリスマスはいかがお過ごしでしょうか？（クリぼっち仲間の人は挙手を！🙋♂️）
この記事は、カスタマーサクセスアドベントカレンダーの企画の一環として12月24日（火）でnoteを書かせていただきました。よろしくお願いします！
アドベントカレンダーで書かれたみなさん記事は、色々な取り組みが書かれており、参考に
副業人材CSの立ち上げを振り返る。「人材サービスでもSaaSでも本質はなにも変わらない」と思った話
こんにちは！ 岡上浩基（@okaue516）です。
現在（2019年8月）副業したい人と企業をつなげるサービス「シューマツワーカー」でカスタマーサクセスをしております。「ハタラクを自由化し、人生の可能性を広げる」をミッションに代表の松村直下で2019年1月（細かく言うと12月下旬あたり）から企業側のCSチームをもう一人のメンバーと2名体制で立ち上げています。
今回は前職でSaaSにいた1年間の
Customer Success Cafe ～イケてるスタートアップのCEOから学ぶ、事業経営視点のカスタマーサクセス～に参加してきた
こんにちは！岡上 浩基（@okaue516）です！
今回は2019/04/11（木）に開催されたCustomer Success Cafe ～イケてるスタートアップのCEOから学ぶ、事業経営視点のカスタマーサクセス～のイベントレポートを書かせていただきます。
前回のイベントレポは下記です。
■Customer Success Cafe（カスタマーサクセスカフェ）とは？
カスタマーサクセスに関
Customer Success Cafe ～box、Slack、Adobeの事例から学ぶ、グローバル・カスタマーサクセス～に参加してきた！
こんにちは！岡上 浩基（@okaue516）です！
今回は2019/03/04（火）に開催されたCustomer Success Cafe ～box、Slack、Adobeの事例から学ぶ、グローバル・カスタマーサクセス～のイベントレポートを書かせていただきます。
前回のイベントレポは下記です。
■Customer Success Cafe（カスタマーサクセスカフェ）とは？
カスタマーサクセス
Customer Success Cafe ～ハイタッチCS担当と学ぶ、顧客視点のカスタマーサクセス～に参加してきた！
こんにちは！岡上 浩基（@okaue516）です！
最近、シューマツワーカーという「空いている時間に働ける企業を探せる 副業サービス」の企業側としてのCS立ち上げを行っており、「伸び代しかない」と感じて前向きに仕組み化を進めております。
さて、今回は2019/02/05（火）に開催された「Customer Success Cafe ～ハイタッチCS担当と学ぶ、顧客視点のカスタマーサクセス～」の
とあるCSの転職活動記。
みなさん、初めまして！
2018年10月中頃から12月中頃まで、転職活動を通して感じたものを赤裸々に書こうと思います。
Twitterで転職活動の終了の報告をしたのですが、直接お会いしたときに「どこにしたのですか？」「どんな感じだったのですか？」と聞かれることが多かったので、「noteを見てください！」といえばわかるように書いてみました！
ちなみに、岡上のTwitterは下記↓
◆簡単に