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マーケターは泥臭く現場に突っ込め
どうも山縣(@shoyaatg11)です。
マーケロボ(Marketing-Robotics株式会社)というマーケティングの伴走支援をする会社でカスタマーサクセスを行なっているのですが、早いもので入社して8ヶ月になりました。
入社3ヶ月の時は振り返って記事にしたのですが、半年経った時はまとめることが出来ていなかったため、備忘録の意味も含めて感じていることをまとめておこうと思います。
もちろん
福岡市の環境共生都市「アイランドシティ」10年の変化
どうも、「つよく、まっすぐ、氣持ちよい」i:Sales（アイセールス）の山縣です。
福岡に移住してきて3ヶ月が経とうとしていますが、家の目の前には大きな公園があり、10分歩けばランニングできる緑地帯、ベランダからは志賀島や糸島方面で海が広がっており、自然に囲まれとても充実した日々を過ごしております。改めて自然の素晴らしさを感じています。
東京には東京の良さがありますが、地方の魅力ってたくさんあ
【広島県三次市】生産加工から小売、店舗提供までまるっと行う、私の地元のすごい会社
どうも、マーケロボの山縣です。
note以外にも毎日のようにブログやメール文などを書いていることもあり、すっかり文字を書くことが習慣になりましたが、定期的に書くというのは大事ですね。
最近、習慣は「行動」と「思考」という学びがあり、今後は思考の習慣を大事にしていこう。と思う今日この頃。
今日は社員note企画ですが、「地元愛」というテーマになります。私たちはお互いのことを深く知って、理解して
サステナブルカンパニーと私
こんにちは、マーケロボの山縣です。
最近、ワンピースの考察系の動画をよく見るのですが、「伏線の回収」というのはとても勉強になります。尾田栄一郎先生は至る所に伏線を入れることで読者に対してワクワク感を提供しているわけですが、伏線が回収された時の感動は半端ないですよね。
コンサル領域においても、今はよく分からないが分かるようになった時に感動するという話は、しばしばあるものです。「あの時話していた〇
マーケッターは「ボトルネックを探せ」（制約条件の理論）
どうも、マーケロボの山縣です。
年末で連休に入っていますが、、、今年は帰省せずにいつもの休日を過ごしています。仕事よりも子供たちの相手をする方が100倍疲れるな…と2日目ながら感じています。
さて、マーケロボは9月が期初になるのですが、今期から360度評価をすることになりました。私はカスタマーサクセスのマネージャーをしているのですが、早速、２点気になるフィードバックが。
①クライアントの成果
SaaS系スタートアップのKGI・KPI
どうも、マーケロボの山縣です。
カスタマーサクセスのマネージャーをしているのですが、ベンチャーのカスタマーサクセスというものは大変かつ最高にやりがいのある仕事です。
上場企業とベンチャー（マーケロボ）で、3年半くらいカスタマーサクセスをしていますが、色々、兼務しながらメンバー全員で作っていくCSというのはとても良いですね。
私が初めてカスタマーサクセスになった時は立ち上げでしたし、その当時、
今日のナレッジ共有はnoteで｜Pinterest｜
どうも、山縣です。マーケロボでカスタマーサクセスやってます。
最近、コンサル案件の現場で起きていることをまとめて社内共有したり、決算書を読んでシェア（勉強がてら）をするなど、毎日何かしらを共有する「CSブートキャンプ」なるものをやってます。
※本来はnoteも10記事書くと設定したのですが、こちらは進捗ダメダメ。。。年末にかけて書いていきます。
てか、社内共有しているやつも2000字くらいでま
これからの時代に必要な「感情移入」
どうも、マーケロボ山縣です。
1ヶ月前から朝のルーティンを始めたのですが、習慣って本当に凄いですね。
仕事が結構立て込んでいたのですが、それも計算してスケジュールを組むので意外といけてしまう。。。
①自分と向き合う時間
②1日のゴール(目標)設定
③アウトプットする時間
を中心に行なっていますが、今のところ順調です。
この習慣以外でも、
・マネジメントゲーム
・キャッシュフローゲーム
・共
成果にコミットするカスタマーサクセスの役割
どうも、マーケロボの山縣です。
最近、朝のルーティンとして読書と瞑想、目標設定をしているのですが、思考の時間が出来て本当に良い習慣を手に入れたなと感じています。
※ルーティンなので、土日も関係なく4時に起きてやります
そのルーティンの中で本を読むのですが、最近はWeb・マーケティング関係のノウハウ系が多かったので、今日はドラッカーの「実践するドラッカー[思考編]」読んだのですが、改めて感じたこ
マーケロボ、勝負の秋。
どうも、マーケロボの山縣です。
最近、かなり寒くなりましたね。少し前までマーケロボTシャツを着て出社していたのですが、最近はマーケロボTシャツにマーケロボパーカーを着て出社してます。
パジャマもマーケロボTシャツという日も多かったですね。
もちろんMacにはマーケロボステッカーも貼っています。
まさに、マーケロボづくしです。
という感じで、オンとオフの境目なくマーケロボと共に生活しているわけ
だから僕は、この仕事がやめられない！（私にとってのDX for Sales）
どうも、マーケロボでカスタマーサクセスをしている山縣です。
最近、中途採用の面接をする時に、ほとんどの人が私のnoteを見てきてくれているのですが、社員がコンテンツを作っていくというのは良い取り組みだなと、つくづく感じています。
セールスもマーケティングでも「ライティング能力」が大事ですが、そのスキルが身に付くというのもメリットですよね。
考えも整理されるし、一石二鳥！
と言いながらも、順番を
土日も4時起き｜マーケロボ社員の休日の過ごし方
どうも、マーケロボ、コンサルタントの山縣です。
最近つくづく感じているのですが、マーケロボでは7つの習慣で言うところの第二領域の取り組みや個人の成長の場が多いので、自然と様々なスキルが身についていくんですよね。
例えば、毎週水曜日のランチタイムに課題図書に対する8分間のプレゼンを全社員でやっていたりとか、上場企業の社長のコーチをしている方のコーチングを受けさせてもらったりとか、それ以外にも多く
「デジタル」の先にあるのは「アナログの極み」
こんばんは！マーケロボでカスタマーサクセスをしている山縣(@shoyaatg11)です。
今まで触れていませんでしたが、実は会社でマガジンを運営しており、フロントメンバーを中心に社員で毎日note更新しています。
営業面で言うと、note経由のサイト流入が増えてきたなーとGAを見ながら思っているのですが、採用面だと物凄く効果が出ています。
おすすめなので、皆さんも是非会社でチャレンジしてみて