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ゆこゆこネットのパーソナライゼーションが進化！「Salesforce Marketing Cloud」でサービスを磨く
この度、Salesforce社の事例紹介インタビューでゆこゆこWebマーケティングGの取り組みが紹介されることになりました…👏！！
インタビューの公開に先駆け、舞台裏寄りのお話やインタビューを通じて発見したことを中心に、一見アナログに見えるゆこゆこの”実はデジタルな裏の顔”をご紹介させていただきます。
「Salesforce Marketing Cloud」導入のきっかけ
ここ数年、コロナ
尖ってこう！広告訴求実験報告
今回は 昨年末から開始した有料Web広告における実験的な試み、通称「尖り訴求広告プロジェクト」の実施内容と結果についてのご報告です。
プロジェクト発足のきっかけこれまでの有料Web広告の訴求は、少々無難過ぎたのでは？
他社と似たようなコピーライティングでは、ゆこゆこの強みは伝わっていないのでは？
訴求の内容を変えて尖らせることで、大手OTAの戦略とは違う土俵で戦えるようになるのでは？
上記のよ
細部にまでこだわり 小さく回す♻️改善プロセス
ゆこゆこネットでは、宿泊施設の特徴やお食事内容、季節限定のテーマ等の旅行特集を200件近くのバリエーションでご用意しています。
中でも、年間を通して人気なのが年7回開催されている お得に泊まれるプランだけを集めた「宝箱セール特集」ですが…実はこのバナー、毎回作り替えています。
"そんなことせずテンプレート化して使いまわせばいいのでは？"という意見も過去に出ましたが、ABテストで検証した結果、全
キャラクター作りから！1ヶ月弱で企業LINEスタンプを内製するまでの話
突然ですが…この度「ゆこゆこ公式LINE」の友だち限定プレゼントとなる企業LINEスタンプを無料配布いたします！🎉
今回は、ゆこゆこWebマーケグループ内で事前調査〜制作までを内製し、noteの案内役でもあるY.K.が制作を担当させていただきました。
ドタバタがありつつも 短期間でなんとか申請まで無事に漕ぎ着けた制作の裏側、スタンプに込めた想いなど制作過程を中心に詳しくご紹介したいと思います。
✈️海外出張珍道中＠サンフランシスコ(Dreamforce 2023参加レポート)
国内温泉旅行でお馴染みのゆこゆこですが♨️ 今回は なんと…海外出張編！
副部長の伊藤さんが代表して参加された、Salesforce社主催の超大規模イベント「Dreamforce 2023」の雰囲気がわかる参加レポートを中心に わくわくドキドキな楽しい旅行記としてお届けします🇺🇸🗽
Dreamforce 2023 とは？開催日時：2023年9月12日（火）～9月14日（木）※現地時間
開
カスタマーのリアルを捉える、手づくり「生」インタビューとその成果
今年5月、CRMを本格化するための組織としてゆこゆこWebマーケティンググループに待望の「パーソナライゼーションチーム」が誕生しました。
より便利に使いやすく ＝ お客様一人一人の要望や嗜好に沿ったコンテンツを用いてゆこゆこネット上でおもてなししたい との想いを胸に、日々施策を検討・実施中です🔥
現在パーソナライゼーションチームでは電話などでカスタマーインタビューを実施していますが、実は以前か
未経験からたった半年でマルチなマーケターになった元営業の話
ゆこゆこWebマーケティングGのメンバーは現在11名ですが、実は職種未経験から参画された方がほとんどです。
自ら志願されて・スカウトされて・中途入社 等…理由は様々ですが、皆さん 営業職や営業サポート職、紙媒体の編集職など、WebマーケGの一員として働く前は全く違う業務に従事されていました。
これだけでも比較的珍しい事だとは思いますが、参画して数ヶ月のメンバーでも"大活躍"されている方が多いのは
WebマーケG＋ゲスト戦術合宿＠軽井沢レポ
本年3月、ゆこゆこでは全社で「部署別戦術合宿」を実施しました。今回の記事はWebマーケGの合宿の様子のご報告です。
合宿のミッションは2つ！
その1. 来期の戦術について協議・決定すること！
その2. パーパス実践の一環として温泉に入り、温泉ソムリエ資格を活かして泉質分析表のレポートを提出すること！（ゆこゆこならではですね♨️）
開催地は ”軽井沢”
舞台はなんと、憧れの避暑地・別荘地
はじめまして「ゆこゆこWebマーケティングG」です。
はじめまして。私たちは ゆこゆこネット の企画運営などを行っている、ゆこゆこWebマーケティンググループです。
ゆこゆこについてゆこゆこは2000年創業の温泉宿・ホテルの予約サービスです。
全国の温泉地を中心とした3,000件近くのお宿を頻繁に訪問・伴走しながらお宿の魅力を最大限にお伝えできるように尽力しております。
（ちなみに社員は全員”♨️ 温泉ソムリエ”の資格を取得しています！）
また、