評価を得るためには、成果を出すことが前提。 成果を出すためには、相手のニーズを叶えることが前提。 ニーズを叶えるためには、相手を課題や期待を把握することが前提。 課題や期待を把握するためには、傾聴と分析をすることが前提。 ―― 評価を得るとは独りよがりであってはいけない。