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ヤコブ・ニールセンのユーザビリティ10箇条を、今あらためて(おまけ付き)
ヤコブ・ニールセンのユーザビリティ10箇条プロダクトデザインを行う際に、知っておいて損のない知見として、『ヤコブ・ニールセンのユーザビリティ10箇条』というものがあります。
もう20年近くこういう仕事をしていると、"あたりまえのもの"扱いされますが、「便利ツール」として、たびたび真正面から思い出すことに大きな意味があると感じます。ので、自分なりの解釈込みで概要をまとめてみました。
ひとつずつ見
「対話によって作られるコンテンツ」にユーザーインタビューのヒントがある
世の中の「インタビュー」を観察してみるリサーチのためのユーザーインタビューをもっとうまくやりたいと思う人は、多いのではないでしょうか。
テレビや雑誌の取材、番組の中の司会者の引き出し、政治番組の討論、映画の中の役者の会話、などを「ユーザーインタビュー」に見立てて目を凝らしてよく観察してみると。
取材者は相手から「視聴者/読者の興味を引くことば」を引き出そうとしている。
司会者は相手から「台本
OBSERVATION FIRST
2020年1月29日〜30日の2日間、デンマーク発のデザインカンファレンス『Design Matters Pop-up in Tokyo』に参加しました。来日した様々なスピーカーがとてもクオリティの高いピッチを見せてくれました。
1日目および2日目にも登壇した、Bang & OlufsenのデザインリードMichael König氏のセッションにて、彼はこのように言いました。
「プロトタイプは
会議とはMURALを描くこと
議論するってむずかしい会議などで議論するシーンにおいて、こんな悩みごとありますよね。
対立が生まれてしまい前に進まない。
建設的な意見が生まれない。
人間関係がじゃまになる。
発散して何が結論かわからなくなる。
総じて、「会議のムダ」とか「ファシリテーターの不手際」とか「決裁者への不満」とか、そういう結論に片付けられがちです。
そもそも会議とは調べてみました。
会議(読み)かいぎ
合
エシカルデザインの概況
エシカルデザインとはエシカル(ethical)は「倫理的な」という意味。「エシカルデザイン」とは「倫理的なデザイン」というコンセプトです。
まだ明確な定義はなされていないと思われますが、海外に目を向けるといくつかの組織やデザイナーたちが、"エシカル"というキーワードを掲げて、その取りくみについて宣言をしている様子が見受けられます。
参照:https://2017.ind.ie/ethical-