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もっと楽に習慣にできるかも、、、
本日も、本の感想を記します。
エフォートレス思考
-努力を最小化して最大の成果を得る
かんき出版 グレッグ・マキューン著
面白い本でした。
"努力は必ず報われる"、"努力は嘘をつかない"
私は、上記の言葉は好きですし、大切な教えがあると考えています。
しかし、この本に書かれているのは、根性で頑張り続けるのではなく、頑張りすぎてはいけない！頑張り過ぎると成果から遠くなる。寧ろ、成果を
お客様は、商品サービスが欲しくて買っていない。
本日私は、2-3月に全社員研修を担当させていただいた会社の社長に研修報告会という名目でお時間をいただきました。
その席で、私は堂々と次の提案に向けたお話(ある意味、次の営業の為のヒヤリング)をさせていただきました。
社長に"研修のご報告会"という名目でお時間をいただいたにも関わらず、次回の営業(提案)の為のヒヤリングをしたと聞いて、大丈夫なのですか？それは嘘つき行為になったり、失礼になったりし
従順にルールに従うことの功罪
先日、大阪出張で面白い光景をみました。
新幹線の改札を出てすぐの地下鉄に向かうエスカレーターです。
下りには左側に人が並び、右列が空いていました。(東京スタイル)
しかし、上りには右側に人がならび左列が空いてました。(大阪スタイル)
新幹線から降りたばかりの人は、いつも通りに左側に並ぶけど、大阪から帰る人はすっかり大阪ルールになっているという図です。その先の地下鉄のエスカレーターでは、上り
コミュニケーションは基本ズレるのが当たり前(その3)
本日も、"コミュニケーションは基本伝わらない。だから如何にズレを少なくするかが大事"というテーマで書きます。本日はその最終回になります。
私たち人間は情報を削除します。そして、情報を歪曲します。
現代において、私たちの周りにある情報は、1秒間に200万ビットあるそうです。しかし、人間の脳が処理できる情報量は、1秒間にたったの134ビットとのこと。すなわち私たちは0.0067%だけの情報を切り取
コミュニケーションはズレるのが当たり前(その2)
昨日から上記のタイトルについてお話しをしています。
昨日は、何故、コミュニケーションはズレるのか、その理由について説明をしました。
簡単にまとめると、、、
人は、それぞれ独自のフィルターを持っていて、そのフィルターを通して世の中を見ています。
だから同じ時間、同じ場所にいたとしても、それぞれが異る世界を見ている
という事をお伝えしました。
その1はこちらから👇
https://note.
コミュニケーションはズレるのが当たり前（その１）
4月は新人研修のラッシュです。
私がいつも新人さんに伝えるメッセージの一つに「コミュニケーションは基本ズレるのが当たり前。だから確認が必要」という話があります。
では何故、コミュニケーションは基本ズレるのが当たり前なのでしょう？？
今日は、その理由について話をします。
私たちは、人それぞれいろいろなフィルターを持っています。
そして、そのフィルターを通して世の中を見ています。
即ち、人に
マネージャー研修をやりたいそうです！
先日、パートナー企業の営業マンから、上記の問い合わせをいただきました。
このような相談を受けた時、私は必ず以下の確認を取ります。
お客様はなぜマネージャー研修が必要だと考えたのか？
この部分をお客様に確認せず私に相談をいただいた場合には、可能であればリモートでも良いので、お客様と直接お話をさせて貰えないか？というお願いをします。
なぜならば、研修は手段であって、目的では無いからです。もう少
教えても教えても良くならない。どうしたら良い？？
今、困っていることがあります。
クライアントさんの営業メンバーの教育(主にロープレ)をしていますが、何度やっても良くならずに悩んでいます。繰り返すたびに改悪の方向に進んでいるようにすら感じています。
(契約上、直接対面で指導をするのではなく、ロープレを動画で撮影してもらい、その動画をみて、アドバイスをするという関わり方をしています。それが故の歯痒さ、難しさを痛感しています。)
本日は、私自身
コンプラの教育は〇〇とセットでないと意味がありません。
昨日、75名のそうそうたる方々が集まる勉強会に参加しました。
"組織としてプレイングマネージャーを支援する方法を考えるプロジェクト"の勉強会です。
昨日は、プロジェクトマネジメントの世界標準であるPMBOK(ビンボック)の第7版についてのレクチャーがありました。
こちらの内容でも面白いお話が幾つか聞けましたので、機会を改めて投稿したいと思います。
今日は、この勉強会の中の最後にコンプラの話
私、人のタイプ分類は好きではないのですが...。
人は人をタイプ分けするのが好きですよね。
血液型による分類。
少し前には、動物占いが流行りました。
他にもMBTIとか、エニアグラムとか、交流分析とか、、、。
古くには、ギリシャ時代のヒポクラテスが人の気質を4つに分類していたとか…。
会話を弾ませるテーマとしてはありだと思いますが、私は基本的に人のタイプ分けは好きではありません。あくまでも好き嫌いの話をしています。嫌いというより、それになるべ