深谷百合子/「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター
マガジン
記事一覧
さらに1万部増刷！ 3刷累計25000部となりました
こんにちは。
「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。
新著『賢い人のとにかく伝わる説明100式』が、おかげさまで3刷決定、累計2万5千部となりました。まだ2刷が出る前なので、あまりのスピードに驚いています。
これもひとえに、ご購入下さった皆様、応援して下さった皆様のおかげです。改めてお礼申し上げます。ありがとうございます！
たくさんの方に手に取っていただき、ご感想
【ご案内】天狼院書店主催「説明力養成講座（実践編）」が始まります
こんにちは。
「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。
説明がうまく伝わらなかったゆえに、「わかんないから、もういいわ」と首をすくめて店を去る外国人観光客。ちょっと工夫すれば、お店の印象もよくなっただろうし、お店の売上にもつながっただろうに……。
商品の売り場を案内する説明が、ちょっぴり不親切だったために、「すみません、わかんないんですけど」とお客様から呼び止められて
使う言葉を変えることから始めよう
こんにちは。
「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。
3月の終わりごろから、書店に行くと新社会人向けの本がズラッと並んでいますね。
ビジネスマナーの本も多種多様。
家庭や学校では教わらないこともたくさんあるので、参考になります。
ただ気になったのは、「お茶の出し方」のイラスト。
女性がお茶を出しているイラストが多いのです。
とはいえ、ビジネス書のイラストも男女
「おいしい」という言葉では「おいしさ」は伝わらない
こんにちは。
「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。
3月に熊本に行ったという話を前回書きました。
熊本では、説明100式のワークショップを開催したのです。
ワークショップには11名の方にお集まりいただき、ワイワイガヤガヤと楽しくワークを行いました。
そのワークショップで、とても印象的な説明をしてくださった方がいました。今日はその一コマをご紹介します。
「伝わる」
正解は相手が持っている
こんにちは。
「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。
拙著『賢い人のとにかく伝わる説明100式』の21項では、接客事例を紹介しています。ソフトコンタクトレンズの「酸素透過率」をわかりやすいたとえを使って説明したという事例です。
実はこれ、私の友人であるMさんに聞かせてもらった事例なんです。
今日は本に書き切れなかったことも含めて、Mさんから聞いたお話をご紹介します。
出版ウラ話 「牛肉派？ それとも豚肉派？」
こんにちは。
「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。
いきなりですが、あなたのお家で「肉じゃが」といえば、牛肉？ それとも豚肉？
「カレー」といえば、牛肉？ それとも豚肉？
これ、調べると東西で分かれるようです。
東は「豚肉」
西は「牛肉」
ちなみに私は愛知県出身ですが、子どものころから肉じゃがもカレーも牛肉でした。
地域によって違いがあるというのは、結構大
「対話」のつもりがついつい「指示」になってしまっていませんか
こんにちは。
「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。
最初にお知らせです。
『賢い人のとにかく伝わる説明100式』のオーディオブック版が、本日4/22(月)よりAudibleにて公開されました！
通勤や家事の合間にご活用くださると嬉しいです。
「品質問題が起きていて一刻も早く解決しなければいけないのに、部下が動いてくれないんです。やることも、やり方も教えているの
第5回：プレジデントオンライン掲載「プレゼンで説明する」ーースライドづくりは「盛り付け」のようなもの
こんにちは。
「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。
書籍の内容を抜粋した5回目の記事が、プレジデントオンラインに掲載されました。今回は第7章「プレゼンで説明する」の抜粋です。
プレゼンをつくるとき、パワポを立ち上げて、考えながらスライドをつくっていませんか。
以前の私はそうでした。パワポの画面を見ながら、色を考えたり、図形の配置を考えたり……。でも、ちっとも先に
環境が変わるときがその後の人生の「原点」になる
こんにちは。
「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。
先日、私が30年ほど前にお世話になった上司と同僚にお会いしました。
実は今回出版した本の「原点」ともいうべき「転機」をもたらして下さった上司なのです。
今日はその「原点」についてお話させて頂きます。
拙著『賢い人のとにかく伝わる説明100式』の「はじめに」にも書いていますが、私は32歳のときに工場で技術者とし