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人と連携する上で大切なこと
今、勤務している職場は他部署の連携が非常に多い。しかし、以前から感じていたが、自分の会社は組織が縦割り化されており、組織風土として自分の部署の運営が上手くいっていたらそれでいいと思う人が多い。さらに、何か問題が起きた場合においては、この件についての担当は、この部署だから丸投げしておけばいいと思われるような行動を取る人が多いように感じている。私はもう少し連携を取れば、ストレスを溜めずに仕事を進めるこ
もっとみる他人に感想を伝えるコツ
最近、受講者自らが能動的に取り組む学習方法であるアクティブラーニング型の研修が増えていて、研修中に自分の意見や感想を言うことが多くなってきた。さらに、何かの行事で集まりがあったら、終わりに「皆で感想をシェアしましょう」という自分の意見を伝える機会が増えてきた。皆で感想をシェアした後は、心が温まるように感じることもあるが、口下手な自分は感想をシェアしましょうと言われたら、嫌だなーと思うことが多い。感
もっとみる仕事を楽しくするためには?
私は、少し前に違う部署に異動になった。前の部署では月に70時間くらい残業をすることもあり、ストレスが非常に溜まっていた。今の部署に異動になってから、残業時間が激減してストレスが減り、仕事が楽しいと思えるようになった。今回の部署異動で仕事を楽しくするためには、仕事量の適切な管理が重要であると感じた。仕事をサボってラクをしたいという気持ちはないが、増えてしまった仕事を減らすのはなかなか難しいので、同僚
もっとみる新しい仕事を生み出す力を高めるには?
仕事において、新しいことを生み出している人を見ていると過去の記憶や経験を上手く活かして、いま求めてられていることを創り出しているということだ。暗記や記憶の重要性は以前よりは低くなっていると思うが、やはりある程度過去の記憶等を活かさないと消費者から受け入れられるサービスは生み出せないと思う。今回は、過去の記憶を引き出す力、想起する力を高めるためにはどうすれば良いのかをまとめてみた。
定期的な復習
出世する人は話すのが上手い!
自分の上司は話すのが上手い。主張が激しい人に対しても意見を押し切られることなく、対話をしながら話し合いを進めている。私もその上司のように話そうとしているが、なかなか上手く話すことができないので、話術をいつも勉強させてもらっている。その点では、今の職場に配属されてラッキーだったと感じている。自分の職場を振り返ってみると、出世している人は話すのが上手い人が多いと思う。今回は、話すのが上手い人の特徴をま
もっとみる仕事ができる人が考えていること
仕事ができる人は、組織としての目標を良く分かっており、成果を出すためには、自分がやりたい仕事や上司が求めている仕事は何なのかを見極めている。今回は仕事ができると言われている人が、どのような視点で仕事を行っているかを整理してみた。
クリアな目標の理解
仕事ができる人は、上司が求めている成果を正確に理解している。組織としての具体的な目標や期待を明確に把握し、それに向かって取り組んでいる。上の図のよう
営業が上手い人の共通点
先日、うちの会社に営業に来た部長は、営業が上手いと感じた。こちらの質問に対して、現場のことを熟知した返答があり、非常に話が分かりやすいと思った。50代くらいで、白髪だけど筋トレをやっていると思われる体つきで、笑いを交えた会話もあり、顧客が安心して取引を行うことができるような雰囲気だった。今回は、自分がこれまでに出会った人で営業が上手い人の共通点を挙げてみる。
コミュニケーション能力
営業はお客様
離職する若手が増えている理由
2023年12月末、賞与を貰ってからまた多くの若手がうちの職場を辞めていった。転職理由は様々だけど、無職になって公認会計士を目指す人や大企業に転職していく人もいた。私は30歳くらいの時に転職をして、今の職場に就職しているのだが、最近は若手の転職者が激増している。今回は若手の離職率が高い理由を考えてみた。
給与面の不満
若手社員は転職によって給与を増やすことができる可能性が高いため、現在の給与に不